ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის პროცედურა. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის დოკუმენტები

რისი მიცემაა ნებადართული ჩვილებისთვის? როგორ შეგიძლიათ შეამციროთ ტემპერატურა უფროს ბავშვებში? რომელი მედიკამენტებია ყველაზე უსაფრთხო? ფედერალური კანონის 84-ე მუხლის მე-7 ნაწილის შესაბამისად „მოქალაქეების ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“რუსეთის ფედერაცია

"და "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" რუსეთის ფედერაციის კანონის 39-ე მუხლი, რუსეთის ფედერაციის მთავრობა გადაწყვეტს: 1. დამტკიცდეს სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ ანაზღაურებადი უზრუნველყოფის თანდართული წესი.

სამედიცინო მომსახურება

2. ძალადაკარგულად ცნობს რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 1996 წლის 13 იანვრის No27 დადგენილება „სამედიცინო დაწესებულებების მიერ მოსახლეობის ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის წესის დამტკიცების შესახებ“ (რუსეთის ფედერაციის კოლექტიური კანონმდებლობა, ქ. 1996, No3, ხელოვნება 194).
წესები
სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევა

(დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2012 წლის 4 ოქტომბრის No1006 დადგენილებით)

I. ზოგადი დებულებები

1. ეს წესები განსაზღვრავს სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ მოქალაქეებისთვის ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის წესსა და პირობებს.

2. ამ წესების მიზნებისათვის გამოიყენება შემდეგი ძირითადი ცნებები: „ფასიანი სამედიცინო მომსახურება“ – ანაზღაურებად საფუძველზე გაწეული სამედიცინო მომსახურება ხარჯზეპირადი სახსრები მოქალაქეები, იურიდიული პირების ფონდები და სხვა ფონდები ხელშეკრულებების საფუძველზე, მათ შორის ნებაყოფლობითი ხელშეკრულებების საფუძველზეჯანმრთელობის დაზღვევა

(შემდგომში - ხელშეკრულება);

„მომხმარებელი“ არის ფიზიკური პირი, რომელიც ხელშეკრულების შესაბამისად აპირებს პირადად მიიღოს ან მიიღოს ფასიანი სამედიცინო მომსახურება. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიმღები მომხმარებელი არის პაციენტი, რომელიც ექვემდებარება ფედერალურ კანონს „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“;

„პროვაიდერი“ არის სამედიცინო ორგანიზაცია, რომელიც მომხმარებლებს ფასიან სამედიცინო მომსახურებას უწევს.

ცნება "სამედიცინო ორგანიზაცია" გამოიყენება ამ წესებში იმ მნიშვნელობით, რომელიც განსაზღვრულია ფედერალური კანონით "რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ".

3. ფასიან სამედიცინო მომსახურებას სამედიცინო ორგანიზაციები ახორციელებენ სამედიცინო საქმიანობის შემადგენელი სამუშაოების (მომსახურების) ჩამონათვალის საფუძველზე და დადგენილი წესით გაცემულ სამედიცინო საქმიანობის ლიცენზიაში.

4. ფასიან სამედიცინო მომსახურებაზე მოთხოვნები, მათი მოცულობისა და მიწოდების დროის ჩათვლით, განისაზღვრება ხელშეკრულების მხარეთა შეთანხმებით, თუ ფედერალური კანონები, რუსეთის ფედერაციის სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები არ ითვალისწინებს სხვა მოთხოვნებს.

5. ეს წესები მომხმარებლის (მომხმარებლის) ყურადღების ცენტრშია კონტრაქტორის მიერ მკაფიო და ხელმისაწვდომი ფორმით.

II. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის პირობები

6. ხელშეკრულების დადებისას მომხმარებელს (მომხმარებელს) ხელმისაწვდომი ფორმით მიეწოდება ინფორმაცია პროგრამით საფასურის გადახდის გარეშე შესაბამისი სახის და მოცულობის სამედიცინო დახმარების მიღების შესაძლებლობის შესახებ. სახელმწიფო გარანტიებიმოქალაქეთა უფასო სამედიცინო დახმარების გაწევა და მოქალაქეთა უფასო სამედიცინო მომსახურების სახელმწიფო გარანტიების ტერიტორიული პროგრამა (შემდგომში - პროგრამა, ტერიტორიული პროგრამა, შესაბამისად).

მომხმარებლის უარი ხელშეკრულებაზე დადებაზე არ შეიძლება გახდეს ასეთი მომხმარებლისთვის გაწეული სამედიცინო მომსახურების სახეობებისა და მოცულობების შემცირების მიზეზი პროგრამული და ტერიტორიული პროგრამის ფარგლებში საფასურის გადახდის გარეშე.

7. პროგრამისა და ტერიტორიული პროგრამის განხორციელებაში მონაწილე სამედიცინო ორგანიზაციებს უფლება აქვთ გაწიონ ფასიანი სამედიცინო მომსახურება:

ა) პროგრამით, ტერიტორიული პროგრამებით და (ან) მიზნობრივი პროგრამებით გათვალისწინებული პირობების გარდა, მომხმარებლის (მომხმარებლის) მოთხოვნით, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ:

ჰოსპიტალურ პირობებში მკურნალობის დროს ინდივიდუალური სამედიცინო სადამკვირვებლო პუნქტის შექმნა;

წამლების გამოყენება, რომლებიც არ შედის სასიცოცხლო და არსებითი წამლების სიაში, თუ მათი დანიშვნა და გამოყენება არ არის განპირობებული სასიცოცხლო ჩვენებით ან ჩანაცვლებით მითითებულ ჩამონათვალში შეტანილი წამლების ინდივიდუალური შეუწყნარებლობის გამო, აგრეთვე გამოყენება. სამედიცინო პროდუქტებისამედიცინო კვება, მათ შორის სპეციალიზებული სამედიცინო კვების პროდუქტები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული სამედიცინო მომსახურების სტანდარტებით;

ბ) სამედიცინო მომსახურების ანონიმურად გაწევისას, გარდა რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა;

გ) უცხო სახელმწიფოს მოქალაქეები, მოქალაქეობის არმქონე პირები, გარდა სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევით დაზღვეული პირებისა და რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეები, რომლებიც მუდმივად არ ცხოვრობენ მის ტერიტორიაზე და არ არიან დაზღვეული სავალდებულო ჯანმრთელობის დაზღვევით, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული საერთაშორისო ხელშეკრულებებით. რუსეთის ფედერაციის;

დ) სამედიცინო მომსახურებაზე დამოუკიდებლად მიმართვისას, გარდა ფედერალური კანონის 21-ე მუხლით გათვალისწინებული შემთხვევებისა და პროცედურებისა „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“ და გადაუდებელი შემთხვევების, მათ შორის გადაუდებელი სპეციალიზებული. , სამედიცინო დახმარება და სამედიცინო დახმარება გაწეული გადაუდებელი ან გადაუდებელი წესით.

8. საბიუჯეტო და სახელმწიფოს საკუთრებაში არსებული სახელმწიფო (მუნიციპალური) დაწესებულებების სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ გაწეული სამედიცინო მომსახურების ფასების (ტარიფების) დადგენის წესს ადგენენ დამფუძნებლების ფუნქციებისა და უფლებამოსილების განმახორციელებელი ორგანოები.

სხვა ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმების სამედიცინო ორგანიზაციები დამოუკიდებლად განსაზღვრავენ ფასიან სამედიცინო მომსახურებაზე ფასებს (ტარიფებს).

9. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას დაცული უნდა იყოს რუსეთის ფედერაციის ჯანდაცვის სამინისტროს მიერ დამტკიცებული სამედიცინო მომსახურების გაწევის პროცედურები.

10. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევა შესაძლებელია ქ სრულადსამედიცინო მომსახურების სტანდარტი დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის ჯანდაცვის სამინისტროს მიერ, ან მომხმარებლის მოთხოვნით ინდივიდუალური კონსულტაციების ან სამედიცინო ჩარევების სახით, მათ შორის იმ მოცულობით, რომელიც აღემატება სამედიცინო მომსახურების სტანდარტის ფარგლებს.

III. ინფორმაცია კონტრაქტორისა და მის მიერ გაწეული სამედიცინო მომსახურების შესახებ

11. კონტრაქტორი ვალდებულია სამედიცინო ორგანიზაციის ვებ-გვერდზე ინტერნეტში, აგრეთვე სამედიცინო ორგანიზაციის საინფორმაციო სტენდებზე (სტენდებზე) განთავსებით მიაწოდოს შემდეგი ინფორმაციის შემცველი ინფორმაცია:

ა) იურიდიული პირისათვის – დასახელება და კომპანიის დასახელება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);

ინდივიდუალური მეწარმისთვის - გვარი, სახელი და პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);

ბ) იურიდიული პირის ადგილმდებარეობის მისამართი, მონაცემები იურიდიული პირის შესახებ იურიდიული პირის ერთიან სახელმწიფო რეესტრში ინფორმაციის შეტანის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტიდან, სახელმწიფო რეგისტრაციის განმახორციელებელი ორგანოს მითითებით;

ინდივიდუალური მეწარმის საცხოვრებელი ადგილის მისამართი და სამედიცინო საქმიანობის ადგილის მისამართი, მონაცემები ინდივიდუალური მეწარმის შესახებ ინფორმაციის ერთიან სახელმწიფო რეესტრში შეყვანის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტიდან. ინდივიდუალური მეწარმეები, იმ ორგანოს მითითებით, რომელმაც განახორციელა სახელმწიფო რეგისტრაცია;

გ) ინფორმაცია სამედიცინო საქმიანობის განხორციელების ლიცენზიის შესახებ (რეგისტრაციის ნომერი და თარიღი, სამუშაოების (მომსახურების) ჩამონათვალი, რომელიც წარმოადგენს სამედიცინო ორგანიზაციის სამედიცინო საქმიანობას ლიცენზიის შესაბამისად, ლიცენზიის გამცემი ორგანოს დასახელება, მისამართი და ტელეფონის ნომერი. გასცა იგი);

დ) ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ჩამონათვალი, სადაც მითითებულია ფასები რუბლით, ინფორმაცია პირობების, პროცედურის, სამედიცინო მომსახურების გაწევის ფორმისა და მათი გადახდის წესის შესახებ;

ე) პროგრამული და ტერიტორიული პროგრამის შესაბამისად სამედიცინო დახმარების გაწევის წესსა და პირობებს;

ვ) ინფორმაცია ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევაში ჩართული სამედიცინო მუშაკების შესახებ, მათი პროფესიული განათლების დონისა და კვალიფიკაციის შესახებ;

ზ) სამედიცინო ორგანიზაციის მუშაობის საათები, ანაზღაურებადი სამედიცინო მომსახურების გაწევაში ჩართული მედპერსონალის სამუშაო განრიგი;

თ) მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულის აღმასრულებელი ორგანოს მისამართები და ტელეფონის ნომრები, ჯანდაცვის ზედამხედველობის ფედერალური სამსახურის ტერიტორიული ორგანო და ზედამხედველობის ფედერალური სამსახურის ტერიტორიული ორგანო. მომხმარებელთა უფლებების დაცვა და ადამიანის კეთილდღეობა.

12. საინფორმაციო სტენდებზე (სტენდებზე) განთავსებული ინფორმაცია ხელმისაწვდომი უნდა იყოს შეუზღუდავი რაოდენობის ადამიანებისთვის ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებელი სამედიცინო ორგანიზაციის მთელი სამუშაო საათის განმავლობაში. საინფორმაციო სტენდები (სტენდები) განთავსებულია ვიზიტორებისთვის ხელმისაწვდომ ადგილას და შექმნილია ისე, რომ მათ თავისუფლად გაეცნონ მათზე განთავსებული ინფორმაციის.

13. კონტრაქტორი უზრუნველყოფს მომხმარებლის ან (ან) მომხმარებლის მოთხოვნით განხილვას:

ა) სამედიცინო ორგანიზაციის - იურიდიული პირის შემადგენელი დოკუმენტის ასლი, მისი ფილიალის (განყოფილება, სხვა ტერიტორიულად განცალკევებული) დებულება. სტრუქტურული ერთეული), ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევაში მონაწილე ან სახელმწიფო რეგისტრაციის მოწმობის ასლი ინდივიდუალურიროგორც ინდივიდუალური მეწარმე;

ბ) სამედიცინო საქმიანობის განხორციელების ლიცენზიის ასლი სამუშაოების (მომსახურების) თანდართული ნუსხით, რომელიც წარმოადგენს სამედიცინო ორგანიზაციის სამედიცინო საქმიანობას ლიცენზიის შესაბამისად.

14. ხელშეკრულების გაფორმებისას მომხმარებლის ან (ან) მომხმარებლის მოთხოვნით მათ ხელმისაწვდომი ფორმით უნდა მიეწოდოს ინფორმაცია ფასიანი სამედიცინო მომსახურების შესახებ, რომელიც შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას:

ა) სამედიცინო მომსახურების გაწევის პროცედურები და სამედიცინო მომსახურების სტანდარტები, რომლებიც გამოიყენება ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას;

ბ) ინფორმაცია კონკრეტულის შესახებ სამედიცინო მუშაკიშესაბამისი ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევა (მისი პროფესიული განათლება და კვალიფიკაცია);

გ) ინფორმაცია სამედიცინო დახმარების გაწევის მეთოდების, მასთან დაკავშირებული რისკების, შესაძლო სახეების შესახებ სამედიცინო ჩარევამათი შედეგები და სამედიცინო დახმარების მოსალოდნელი შედეგები;

დ) ხელშეკრულების საგანთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია.

15. ხელშეკრულების დადებამდე შემსრულებელი წერილობით ატყობინებს მომხმარებელს (მომხმარებელს), რომ შემსრულებლის (ანაზღაურებადი სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებელი სამედიცინო მუშაკის) ინსტრუქციების (რეკომენდაციების) შეუსრულებლობამ, მათ შორის დადგენილი მკურნალობის რეჟიმის, შეიძლება შეამციროს ხარისხი. გაწეული ფასიანი სამედიცინო მომსახურება და შედეგი იწვევს მისი დროულად შესრულების შეუძლებლობას ან უარყოფითად იმოქმედებს მომხმარებლის ჯანმრთელობაზე.

IV. ხელშეკრულების დადების და სამედიცინო მომსახურების ანაზღაურების პროცედურა

16. ხელშეკრულებას მომხმარებელი (მომხმარებელი) და კონტრაქტორი აფორმებენ წერილობით.

17. ხელშეკრულება უნდა შეიცავდეს:

ა) ინფორმაცია შემსრულებლის შესახებ:

სამედიცინო ორგანიზაციის - იურიდიული პირის დასახელება და სავაჭრო დასახელება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), ადგილმდებარეობის მისამართი, იურიდიული პირის შესახებ ინფორმაციის იურიდიულ პირთა ერთიან სახელმწიფო რეესტრში შეტანის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტის მონაცემები, იმ ორგანოს მითითებით, რომელმაც განახორციელა სახელმწიფო რეგისტრაცია;

ინდივიდუალური მეწარმის გვარი, სახელი და პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), საცხოვრებელი ადგილის მისამართი და სამედიცინო საქმიანობის ადგილის მისამართი, ინდივიდუალური მეწარმის შესახებ ინფორმაციის ფიზიკურ პირთა ერთიან სახელმწიფო რეესტრში შეყვანის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტის მონაცემები. მეწარმეები, იმ ორგანოს მითითებით, რომელმაც განახორციელა სახელმწიფო რეგისტრაცია;

სამედიცინო საქმიანობის განხორციელების ლიცენზიის ნომერი, მისი რეგისტრაციის თარიღი, სადაც მითითებულია სამუშაოების (მომსახურების) ჩამონათვალი, რომელიც წარმოადგენს სამედიცინო ორგანიზაციის სამედიცინო საქმიანობას ლიცენზიის შესაბამისად, დასახელება, ადგილმდებარეობის მისამართი და ტელეფონის ნომერი. ლიცენზირების ორგანო, რომელმაც გასცა იგი;

ბ) მომხმარებლის (მომხმარებლის კანონიერი წარმომადგენლის) გვარი, სახელი და პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), საცხოვრებელი მისამართი და ტელეფონის ნომერი;

მომხმარებლის - ფიზიკური პირის გვარი, სახელი და პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), საცხოვრებელი მისამართი და ტელეფონის ნომერი;

დამკვეთის - იურიდიული პირის დასახელება და ადგილმდებარეობის მისამართი;

გ) ხელშეკრულების შესაბამისად გაწეული ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ნუსხა;

დ) ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ღირებულება, მათი გადახდის ვადები და წესი;

ე) ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის პირობები და ვადები;

ვ) კონტრაქტორის სახელით ხელშეკრულების დამდებლის თანამდებობა, გვარი, სახელი, პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და მომხმარებლის (მომხმარებლის) ხელმოწერა, გვარი, სახელი, პატრონიმი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და მისი ხელმოწერა. თუ დამკვეთი არის იურიდიული პირი, მიეთითება მომხმარებლის სახელით ხელშეკრულების დამდებელი პირის პოზიცია;

ზ) მხარეთა პასუხისმგებლობა ხელშეკრულების პირობების შეუსრულებლობის გამო;

თ) ხელშეკრულების შეცვლისა და შეწყვეტის წესი;

ი) მხარეთა შეთანხმებით განსაზღვრული სხვა პირობები.

18. ხელშეკრულება შედგენილია 3 ეგზემპლარად, რომელთაგან ერთი ინახება კონტრაქტორს, მეორეს მომხმარებელს, ხოლო მესამეს მომხმარებელს. თუ ხელშეკრულება დადებულია მომხმარებლისა და კონტრაქტორის მიერ, იგი დგება 2 ეგზემპლარად.

19. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისთვის შეიძლება შედგეს ხარჯთაღრიცხვა. მისი მომზადება მომხმარებლის (მომხმარებლის) ან კონტრაქტორის მოთხოვნით სავალდებულოა და იგი ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილია.

20. თუ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას ხელშეკრულებით გაუთვალისწინებელი დამატებითი სამედიცინო მომსახურებაა საჭირო ანაზღაურებად საფუძველზე, კონტრაქტორი ვალდებულია ამის შესახებ გააფრთხილოს მომხმარებელი (დამკვეთი).

მომხმარებლის (მომხმარებლის) თანხმობის გარეშე კონტრაქტორს არა აქვს უფლება გასწიოს დამატებითი სამედიცინო მომსახურება ანაზღაურების საფუძველზე.

21. თუ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას აუცილებელია დამატებითი სამედიცინო მომსახურების გაწევა გადაუდებელი ჩვენების მიზნით, რათა აღმოიფხვრას მომხმარებლის სიცოცხლეს საფრთხე უეცარი მწვავე დაავადებების, მდგომარეობის, გამწვავების დროს. ქრონიკული დაავადებებიასეთი სამედიცინო მომსახურება უფასოა ფედერალური კანონის შესაბამისად "რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ".

22. თუ მომხმარებელი ხელშეკრულების დადების შემდეგ უარს იტყვის სამედიცინო მომსახურების მიღებაზე, ხელშეკრულება წყდება. კონტრაქტორი მომხმარებლის ინიციატივით აცნობებს მომხმარებელს (მომხმარებელს) ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ, ხოლო მომხმარებელი (დამკვეთი) უხდის კონტრაქტორს კონტრაქტორის მიერ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებასთან დაკავშირებულ რეალურად გაწეულ ხარჯებს.

23. მომხმარებელი (მომხმარებელი) ვალდებულია გადაიხადოს კონტრაქტორის მიერ გაწეული სამედიცინო მომსახურების საფასური ხელშეკრულებით განსაზღვრულ ვადებში და წესით.

24. რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელს (მომხმარებელს) ეძლევა გაწეული სამედიცინო მომსახურებისთვის განხორციელებული გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი (ნაღდი ფულის ქვითარი, ქვითარი ან სხვა მკაცრი ანგარიშგების ფორმა (სტანდარტული დოკუმენტი)).

25. ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ კონტრაქტორი მომხმარებელს (მომხმარებლის კანონიერ წარმომადგენელს) გასცემს სამედიცინო დოკუმენტაციას (ასლებს). სამედიცინო დოკუმენტები, ამონაწერი სამედიცინო დოკუმენტებიდან), რომელიც ასახავს მისი ჯანმრთელობის მდგომარეობას ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიღების შემდეგ.

26. ნებაყოფლობითი სამედიცინო დაზღვევის ხელშეკრულების დადება და მითითებული ხელშეკრულების შესაბამისად გაწეული სამედიცინო მომსახურების ანაზღაურება ხორციელდება დ. სამოქალაქო კოდექსირუსეთის ფედერაცია და რუსეთის ფედერაციის კანონი "რუსეთის ფედერაციაში სადაზღვევო ბიზნესის ორგანიზების შესახებ".

V. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის წესი

27. კონტრაქტორი ახორციელებს ფასიან სამედიცინო მომსახურებას, რომლის ხარისხი უნდა შეესაბამებოდეს ხელშეკრულების პირობებს, ხოლო თუ კონტრაქტში არ არის პირობები მათი ხარისხთან დაკავშირებით, მოთხოვნები შესაბამისი ტიპის მომსახურებაზე.

თუ ფედერალური კანონი ან რუსეთის ფედერაციის სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები ითვალისწინებს სავალდებულო მოთხოვნებს სამედიცინო მომსახურების ხარისხის შესახებ, ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ხარისხი უნდა შეესაბამებოდეს ამ მოთხოვნებს.

28. ფასიანი სამედიცინო მომსახურება ხორციელდება მომხმარებლის (მომხმარებლის კანონიერი წარმომადგენლის) ინფორმირებული ნებაყოფლობითი თანხმობის საფუძველზე, რომელიც მოცემულია რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ კანონმდებლობით დადგენილი წესით.

29. კონტრაქტორი მომხმარებელს (მომხმარებლის კანონიერ წარმომადგენელს) მისი მოთხოვნით და მისთვის ხელმისაწვდომ ფორმაში აწვდის ინფორმაციას:

მისი ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ, მათ შორის ინფორმაციას გამოკვლევის შედეგების, დიაგნოზის, მკურნალობის მეთოდების, მათთან დაკავშირებული რისკების შესახებ, შესაძლო ვარიანტებიდა სამედიცინო ჩარევის შედეგები, მკურნალობის მოსალოდნელი შედეგები;

მათზე, რომლებიც გამოიყენება ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას წამლებიდა სამედიცინო პროდუქტები, მათ შორის მათი ვარგისიანობის ვადები (საგარანტიო ვადები), გამოყენების ჩვენებები (უკუჩვენებები).

30. ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას კონტრაქტორი ვალდებულია დაიცვას რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მოთხოვნები სამედიცინო დოკუმენტაციისა და აღრიცხვისა და ანგარიშგების სტატისტიკური ფორმების მომზადებისა და წარმოების შესახებ, მათი წარდგენის პროცედურა და ვადები.

VI. შემსრულებლის პასუხისმგებლობა და კონტროლი ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევაზე

31. ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულებისათვის კონტრაქტორი ეკისრება პასუხისმგებლობას რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით.

32. უხარისხო ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიწოდების შედეგად პაციენტის სიცოცხლეს ან ჯანმრთელობას მიყენებული ზიანი ექვემდებარება ანაზღაურებას კონტრაქტორის მიერ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

33. ამ წესების დაცვის მონიტორინგს ახორციელებს მომხმარებელთა უფლებების დაცვისა და ადამიანის კეთილდღეობის ზედამხედველობის ფედერალური სამსახური დადგენილი უფლებამოსილების ფარგლებში.

დოკუმენტის მიმოხილვა

სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ ფასიანი მომსახურების გაწევის ახალი წესები დაწესდა.

გათვალისწინებულია, რომ მათ უზრუნველყოფის შესახებ ხელშეკრულების გაფორმებისას მოქალაქეს უნდა მიეწოდოს ინფორმაცია შესაბამისი სახის და მოცულობის სამედიცინო დახმარების უფასოდ მიღების შესაძლებლობის შესახებ. პაციენტის უარი მომსახურების გადახდაზე არ შეიძლება გახდეს სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის ფარგლებში უსასყიდლოდ გაწეული სამედიცინო მომსახურების სახეობებისა და მოცულობების შემცირების მიზეზი.

დადგინდა, რომელი სამედიცინო მომსახურების ფასიანია. ეს არის ყველაფერი, რაც არ შედის სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის პროგრამებში. მაგალითად, ინდივიდუალური სამედიცინო სადამკვირვებლო პუნქტის შექმნა სტაციონარული მკურნალობისთვის; სამედიცინო მომსახურების ანონიმური მიწოდება; მედიკამენტების გამოყენება, რომლებიც არ შედის სასიცოცხლო და აუცილებელი წამლების სიაში. თუმცა, თქვენ არ შეგიძლიათ გადაიხადოთ საფასური, თუ ასეთი მედიკამენტები უნდა დაინიშნოს ჯანმრთელობის მიზეზების გამო ან სხვა წამლების მიმართ ინდივიდუალური შეუწყნარებლობის გამო.

თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ სამედიცინო პროდუქტების გამოყენება და სამედიცინო კვება, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული სამედიცინო მომსახურების სტანდარტებით. სამედიცინო მომსახურება საფასურად ეძლევა უცხოელებს, რომლებიც არ არიან დაზღვეული სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის სისტემაში. საფასური ასევე ირიცხება სამედიცინო მომსახურებაზე დამოუკიდებლად მიმართვისას (გარდა პირველადი ჯანდაცვისა და გადაუდებელი დახმარებისა).

საბიუჯეტო და სახელმწიფო საკუთრებაში არსებული სამედიცინო დაწესებულებების სამედიცინო მომსახურების ფასების დადგენის წესს ადგენენ მათი დამფუძნებლები. სხვა სამედიცინო ორგანიზაციები საკუთარ ფასებს ადგენენ.

დადგინდა მომხმარებლებისთვის მიწოდებული სერვისებისა და მათი მიმწოდებლის შესახებ ინფორმაციის სია. სამედიცინო ორგანიზაციები ვალდებულნი არიან მიაწოდონ ასლები განსახილველად მოთხოვნის შემთხვევაში შემადგენელი დოკუმენტებიდა ლიცენზიები. ხელშეკრულების გაფორმებისას პაციენტს, მისი მოთხოვნით, უნდა ეცნობოს, კონკრეტულად ვინ გაუწევს მომსახურებას, რა მეთოდებს გამოიყენებს, რა შესაძლო რისკებიმათი შედეგები და სამედიცინო დახმარების შედეგები.

მოცემულია მოთხოვნები ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის შესახებ ხელშეკრულების შინაარსის შესახებ. დადგენილია მისი დასკვნის პროცედურა. შეიძლება მოგთხოვონ შეადგინოთ ხარჯთაღრიცხვა. ყველა დამატებითი სერვისი, რომელიც არ არის მითითებული ხელშეკრულებაში, შესაძლებელია მხოლოდ პაციენტის თანხმობით (გადაუდებელი მიზეზების გამო, ისინი უზრუნველყოფილია უფასოდ).

ეს წესები უნდა ეცნობოს მომხმარებლებს მკაფიო და ხელმისაწვდომი ფორმით.

ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიწოდების დოკუმენტები, მათი ტიპები, მიმდინარე ჩამონათვალი და დიზაინის მახასიათებლები ამ სტატიაში ანალიზის ობიექტია. მასში განხილულია პროცედურა, თუ როგორ უნდა მიმართონ პაციენტებს სამედიცინო ორგანიზაციას უშუალოდ საკუთარი ხარჯებით, ასევე ნებაყოფლობითი ჯანმრთელობის დაზღვევით (VHI) დაზღვეულთათვის.

დოკუმენტი არის ინფორმაციის მატერიალური მატარებელი ტექსტის, ხმის ჩანაწერის, გამოსახულების ან (ან) მათი კომბინაციის სახით, რომელსაც აქვს დეტალები, რომლებიც საშუალებას იძლევა მისი იდენტიფიცირება და განკუთვნილია დროში და სივრცეში გადასაცემად საზოგადოების მიზნებისთვის. გამოყენება და შენახვა, ასე განსაზღვრავს ამ მუხლის ამ ტერმინს 1994 წლის 24 დეკემბრის №77-FZ ფედერალური კანონის „დოკუმენტების სავალდებულო დეპოზიტის შესახებ“. მიუხედავად იმისა, რომ სამედიცინო დოკუმენტები არის სამედიცინო პერსონალის მიერ შედგენილი დოკუმენტაციის სპეციალური ფორმები, რომლებიც არეგულირებენ სამედიცინო მომსახურების მიწოდებასთან დაკავშირებულ ქმედებებს, რაც შეესაბამება რუსეთის ჯანდაცვის სამინისტროს 2001 წლის 22 იანვრის №12 ბრძანების ტერმინოლოგიას „წლის შესახებ“. ინდუსტრიის სტანდარტის დანერგვა“ ჯანდაცვის სისტემის სტანდარტიზაციის ტერმინები და განმარტებები“.

ამასთან, სამედიცინო დოკუმენტაცია წარმოადგენს პაციენტსა და სამედიცინო ორგანიზაციას, სამედიცინო ორგანიზაციასა და სადაზღვევო კომპანიებს შორის სამართლებრივი ურთიერთობის გაჩენის, ცვლილების, შეწყვეტის საფუძველს. ეს, ისევე როგორც ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას პაციენტის დოკუმენტებით მიწოდების ზოგიერთი მახასიათებელი, მათი სწორად შესრულება და მხარეთა პასუხისმგებლობა განხილული იქნება ამ სტატიაში.

ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ დოკუმენტები მომავალია წერილობითი მტკიცებულებაასე რომ, თქვენ უნდა ყურადღებით გაითვალისწინოთ დიზაინის საკითხი. აღნიშნული დოკუმენტები ადვოკატებს შეუძლიათ გამოიყენონ მკურნალობის წარუმატებლობის დადასტურებისა და პაციენტის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვის პროცესში. მკითხველს შეუძლია ამის შესახებ მეტი გაიგოს სტატიის „პაციენტის სამედიცინო დოკუმენტაცია, როგორც მთავარი მტკიცებულების“ წაკითხვით.

გადახდილი სამედიცინო დახმარება

მოქალაქეების უფლება, მიიღონ ფასიანი სამედიცინო მომსახურება მათი მოთხოვნით სამედიცინო მომსახურების გაწევისას, გათვალისწინებულია 2011 წლის 21 ნოემბრის ფედერალურ კანონში No. 323-FZ „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“ (შემდგომში. როგორც კანონი No323-FZ). ამავდროულად, მათ ეძლევათ ფასიანი სამედიცინო მომსახურება ხელშეკრულებების ფარგლებში პირადი სახსრების, ნებაყოფლობითი ჯანმრთელობის დაზღვევის სადაზღვევო პრემიების, საწარმოების, დაწესებულებებისა და ორგანიზაციების ფონდების და კანონით ნებადართული სხვა სახსრების ხარჯზე.

ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის პროცედურა რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2012 წლის 4 ოქტომბრის No1006 დადგენილებით „სამედიცინო ორგანიზაციების მიერ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის წესების დამტკიცების შესახებ“, რომელიც შეიცავს მათ. განსაზღვრება ანაზღაურებად საფუძველზე გაწეული სამედიცინო მომსახურების სახით მოქალაქეთა პირადი სახსრების, იურიდიული პირების ფონდების და კონტრაქტებზე დაფუძნებული სხვა სახსრების, მათ შორის ნებაყოფლობითი ჯანმრთელობის დაზღვევის (VHI) კონტრაქტების ხარჯზე.

გარდა ამისა, დებულებასთან დაკავშირებულ ურთიერთობებზე ვრცელდება რუსეთის ფედერაციის კანონის 02/07/1992 No2300-1 „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ (შემდგომში კანონი No2300-1) დებულებები. ფასიანი სამედიცინო მომსახურებით.

ასევე ღირს ყურადღება მიაქციოთ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების საჭიროებას, მათ ტიპებს, მოცულობას და მიწოდების პირობებს, რათა შეესაბამებოდეს ლიცენზირების მოთხოვნებს, კონტრაქტის პირობებს, სტანდარტებსა და პროცედურებს სამედიცინო მომსახურების, საგანმანათლებლო და სხვა სერვისების მიწოდებისთვის. მარეგულირებელი დოკუმენტებირუსეთის ფედერაციის ჯანდაცვის სამინისტროს მიერ დადგენილი და კანონით დადგენილი სხვა მოთხოვნები.

ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის დოკუმენტები და მათი რეგისტრაციის მახასიათებლები

ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევის დოკუმენტები შეიძლება დაიყოს ორ ნაწილად:

• სამედიცინო დოკუმენტები (სამედიცინო ჩანაწერი, სამედიცინო ისტორია, სპეციალისტი ექიმების რეკომენდაციები, ამონაწერები პირველადი სამედიცინო ჩანაწერებიდან, დასკვნები, ცნობები, კვლევის შედეგები და ა.შ.). ჩამოთვლილი დოკუმენტები შედგენილია სამედიცინო დაწესებულების კანონმდებლობის შესაბამისად და წარმოადგენს მის საკუთრებას. პაციენტის ან მისი კანონიერი წარმომადგენლის მოთხოვნით, სამედიცინო დაწესებულება აწვდის სამედიცინო დოკუმენტებს განსახილველად რუსეთის ფედერაციის ჯანდაცვის სამინისტროს 2016 წლის 29 ივნისის No425n ბრძანების შესაბამისად. ასევე, პაციენტის ან მისი წარმომადგენლის წერილობითი განცხადების საფუძველზე, სამედიცინო ორგანიზაცია გასცემს საჭირო სამედიცინო დოკუმენტაციის ასლებს.
• დოკუმენტები სამედიცინო ორგანიზაციასთან სამართლებრივი ურთიერთობის რეგისტრაციისას (ხელშეკრულება, პირადობის მოწმობა, სხვადასხვა განცხადებები, გაწეული მომსახურების ცნობები, ცნობები საგადასახადო ორგანოებისთვის და ა.შ.). ხშირად ასეთი დოკუმენტები შედგენილია დუბლიკატში, მათ შორის ყველა დანართი და დამატებითი ხელშეკრულება. ამ შემთხვევაში, ერთი ეგზემპლარი რჩება პაციენტის ხელში, მეორე - სამედიცინო დაწესებულებაში.

მაგალითი შეიძლება იყოს პაციენტი, რომელიც დაუკავშირდა სამედიცინო ორგანიზაციას, რათა მიაწოდოს მას მკურნალობისა და გამოკვლევის შედეგების ასლები, ასევე პაციენტი, რომელსაც აქვს შეთანხმება ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიწოდებაზე პრეტენზიების ან სარჩელის ფორმირების განაცხადებით.

გარდა ამისა, მკითხველს შეუძლია გაეცნოს შენახვის ტიპებსა და პერიოდებს, აგრეთვე სამედიცინო დოკუმენტაციის მოთხოვნის პროცედურას სტატიებში „პაციენტის სამედიცინო დოკუმენტაცია: შენახვის ძირითადი ტიპები და ვადები“ და „სამედიცინო დოკუმენტაციის მოთხოვნისთანავე მიღება“, რათა უზრუნველყოს. მათი უფლებების დაცვა.

დიზაინის მახასიათებლები

ფასიანი სამედიცინო მომსახურება, ისევე როგორც სამედიცინო მომსახურება მოქალაქეებისთვის უფასო სამედიცინო მომსახურების სახელმწიფო გარანტიების პროგრამის ფარგლებში გათვალისწინებულია ხელმისაწვდომობის მიხედვით. პაციენტის ინფორმირებული ნებაყოფლობითი თანხმობა(ან მისი კანონიერი წარმომადგენელი) სამედიცინო ჩარევისთვის, რომელიც მოცემულია რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი წესით. მე-20 მუხლის მე-7 პუნქტი განსაზღვრავს ინფორმირებული ნებაყოფლობითი თანხმობის წერილობით ფორმალიზების ვალდებულებას, ხოლო ჯანმრთელობისა და სოციალური განვითარების სამინისტროს 2012 წლის 20 დეკემბრის No1177n ბრძანება ამტკიცებს სახელმწიფო გარანტიის განმახორციელებელ სამედიცინო ორგანიზაციებში თანხმობის ან სამედიცინო ჩარევაზე უარის თქმის ფორმებს. პროგრამები.

ასევე აღსანიშნავია, რომ ნებაყოფლობითი ინფორმირებული თანხმობის ფაქტი ფიქსირდება პაციენტის სამედიცინო ჩანაწერში. აღსანიშნავია ისიც, რომ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიწოდებისას, კონტრაქტორი ვალდებულია შეასრულოს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი მოთხოვნები პერსონალური მონაცემების ოპერატორებისთვის (სამედიცინო ორგანიზაციებისთვის). ამრიგად, კანონის No152 ფედერალური კანონის მე-9 მუხლი „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ შეიცავს პირობას მომხმარებლის (პაციენტის) პირადი მონაცემების დამუშავების მხოლოდ მისი წერილობითი თანხმობით.

ხელშეკრულების დადებამდე სამედიცინო ორგანიზაცია წერილობით აცნობებს მომხმარებელსრომ ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებელი სამედიცინო პროფესიონალების ინსტრუქციების ან რეკომენდაციების შეუსრულებლობამ, მათ შორის მკურნალობის რეჟიმის დანიშვნამ, შეიძლება შეამციროს გაწეული ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ხარისხი, გამოიწვიოს მისი დროულად შესრულების შეუძლებლობა ან უარყოფითად იმოქმედოს პაციენტის მდგომარეობაზე. ჯანმრთელობა.

ხელშეკრულების დადებისას მომხმარებელს (პაციენტს) ხელმისაწვდომი სახით ეძლევა ინფორმაცია სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის პროგრამის ფარგლებში საფასურის გადახდის გარეშე შესაბამისი სახის და მოცულობის სამედიცინო დახმარების მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

გარდა ზემოაღნიშნულისა, აღვნიშნავთ, რომ მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებაზე უარის თქმა არ შეიძლება გახდეს კონკრეტული მომხმარებლისთვის გაწეული სამედიცინო მომსახურების სახეობებისა და მოცულობების შემცირების მიზეზი სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის პროგრამის ფარგლებში საფასურის გადახდის გარეშე. ასევე სასურველია აღინიშნოს პაციენტის ინფორმირებულობა, როგორც ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს მის გადაწყვეტილებაზე ფასიანი სამედიცინო მომსახურების ხელშეკრულების დადების შესახებ.

პაციენტის ინფორმირებულობის ასპექტი, როგორც ხელშეკრულების დადებაზე გავლენის ფაქტორი

გარდა ამისა, მომხმარებლის მოთხოვნით, სამედიცინო ორგანიზაციას შეუძლია წარადგინოს შემდეგი დოკუმენტები განსახილველად:

• სამედიცინო ორგანიზაციის წესდების ან ფასიანი მომსახურების გაწევაში მონაწილე მისი ფილიალის წესდების ასლი;
• სამედიცინო და ლიცენზირებას დაქვემდებარებული სხვა საქმიანობის განხორციელების ლიცენზიის ასლი ლიცენზიის შესაბამისად დართული სამუშაოების ჩამონათვალით;
• ინფორმაცია დაწესებულების იურიდიულ პირთა ერთიან სახელმწიფო რეესტრში შეყვანის შესახებ.

პასუხისმგებლობა სამედიცინო ორგანიზაციის შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობაზე

აღსანიშნავია, რომ სამედიცინო ორგანიზაციის ვებგვერდზე ინტერნეტსაინფორმაციო და სატელეკომუნიკაციო ქსელში, აგრეთვე საინფორმაციო სტენდებზე 2012 წლის 4 ოქტომბრის №1006 წესების მე-11 პუნქტით გათვალისწინებული ინფორმაციის არარსებობა, როგორც. ასევე ამ წესების ტექსტი, ისევე როგორც კანონი No2300-1, იწვევს ადმინისტრაციულ პასუხისმგებლობას. ეს სანქცია გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 14.5 მუხლით, რომელიც ადგენს პასუხისმგებლობას ორგანიზაციის მიერ მომსახურების გაწევისთვის ინფორმაციის არარსებობის შემთხვევაში, რომლის სავალდებულო მიწოდება გათვალისწინებულია რუსეთის კანონმდებლობით. ფედერაცია.

ხელშეკრულების ფორმა და სამედიცინო მომსახურების გადახდა

ხელშეკრულება იდება წერილობით, და დგება ხარჯთაღრიცხვა ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისთვის, რომელიც შეიძლება შედგეს მხარის მოთხოვნით 2012 წლის 4 ოქტომბრის No1006 წესების მე-19 პუნქტის შესაბამისად და არის. ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილი. ხელშეკრულების გაფორმებისას, მომხმარებლის მოთხოვნით, მას უნდა მიეწოდოს ინფორმაცია ფასიანი სერვისების შესახებ ხელმისაწვდომი ფორმით, რომელიც შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას:

• სამედიცინო მომსახურების გაწევის პროცედურები და სამედიცინო მომსახურების სტანდარტები, რომლებიც გამოიყენება ფასიანი სამედიცინო მომსახურების გაწევისას;
• ინფორმაცია შესაბამისი ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიმწოდებელი კონკრეტული სამედიცინო მუშაკის შესახებ (მისი პროფესიული განათლება და კვალიფიკაცია);
• ინფორმაცია სამედიცინო დახმარების გაწევის მეთოდების, მასთან დაკავშირებული რისკების, სამედიცინო ჩარევის შესაძლო ტიპების, მათი შედეგებისა და სამედიცინო დახმარების მოსალოდნელი შედეგების შესახებ;
• მომხმარებელთა კატეგორიების სია, რომლებსაც უფლება აქვთ მიიღონ შეღავათები, აგრეთვე ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიწოდებისას გათვალისწინებული შეღავათების სია ფედერალური კანონებისა და სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტების შესაბამისად.

მომხმარებელი იხდის სამედიცინო ორგანიზაციის მიერ გაწეულ მომსახურებას ხელშეკრულებით განსაზღვრულ ვადებში და წესით. ამ შემთხვევაში მომხმარებელს ეძლევა სამედიცინო მომსახურების გადახდის დამადასტურებელი სტანდარტული დოკუმენტი, რომელიც შეიძლება იყოს სალარო აპარატის ქვითარი, ქვითარი ან სხვა მკაცრი ანგარიშგების ფორმა.

დოკუმენტები VHI-ზე განაცხადის დროს

VHI-ით დაზღვეული პირის სამედიცინო დაწესებულებაში წასვლის უფლება განისაზღვრება დამზღვევისა და სამედიცინო დაზღვევის ორგანიზაციას შორის შეთანხმებით. ამ შემთხვევაში, სადაზღვევო ორგანიზაციას უნდა ჰქონდეს გაფორმებული ხელშეკრულება სამედიცინო დაწესებულებასთან, რომელსაც აქვს ლიცენზია სამედიცინო საქმიანობისთვის, რომელიც გაცემულია სუბიექტის აღმასრულებელი ორგანოს მიერ, მაგალითად, მოსკოვის ჯანდაცვის დეპარტამენტი. აქვე აღვნიშნავთ, რომ ლიცენზიაში მოცემული საქმიანობის სახეობა უნდა შეესაბამებოდეს სერვისების ჩამონათვალს, რომლებიც გარანტირებულია VHI პოლიტიკით.

განაცხადის შეტანისას სამედიცინო დახმარებაან შესაბამისი სერვისების უზრუნველსაყოფად (მაგალითად, სამედიცინო დაწესებულებაში ტრანსპორტირების მომსახურება და ა.შ.), თქვენ უნდა წარმოადგინოთ VHI პოლიტიკა და პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

ისევე, როგორც პირველ შემთხვევაში, სამედიცინო დახმარების თხოვნისას, რეკომენდებულია ექიმის ამონაწერი და დაავადებასთან დაკავშირებული სერთიფიკატები სხვა სამედიცინო ორგანიზაციებიდან - medicus medico amicus est - ექიმი ექიმის მეგობარია (ასისტენტი) (ლათინური). თუ დაკარგავთ თქვენს VHI პოლიტიკას, თქვენ უნდა წარუდგინოთ განცხადება სადაზღვევო ორგანიზაციას დუბლიკატის გასაცემად.

სამედიცინო ორგანიზაციის მიერ პაციენტისთვის მიწოდებული დოკუმენტები ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ

ხელშეკრულების პირობების შესრულების შემდეგ სამედიცინო ორგანიზაცია მომხმარებელს ან მის კანონიერ წარმომადგენელს გასცემს სამედიცინო დოკუმენტებს (სამედიცინო დოკუმენტების ასლებს ან ამონაწერებს სამედიცინო დოკუმენტებიდან), რომელიც ასახავს მომხმარებლის ჯანმრთელობის მდგომარეობას ფასიანი სამედიცინო მომსახურების მიღების შემდეგ.

ასევე, იმ პირის მოთხოვნით, რომელმაც გადაიხადა მომსახურება, სამედიცინო ორგანიზაცია ვალდებულია გასცეს სამედიცინო მომსახურების გადახდის სერთიფიკატი, რომელიც წარედგინება რუსეთის ფედერაციის საგადასახადო ორგანოებსრუსეთის ფედერაციის ჯანდაცვის სამინისტროსა და რუსეთის ფედერაციის გადასახადებისა და გადასახადების 2001 წლის 25 ივლისის No289/BG-3-04/256 ბრძანებით დადგენილი ფორმით „განკარგულების განხორციელების შესახებ“. რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2001 წლის 19 მარტის №201 „სამედიცინო მომსახურების სიების და ძვირადღირებული მკურნალობის სახეობების დამტკიცების შესახებ სამედიცინო დაწესებულებებირუსეთის ფედერაცია, წამლებისოციალური გადასახადის გამოქვითვის ოდენობის დადგენისას მხედველობაში მიიღება გადასახადის გადამხდელის საკუთარი სახსრების ხარჯზე გადახდილი თანხები.“.