Lastele mõeldud palavikuvastaseid ravimeid määrab lastearst. Kuid on palavikuga hädaolukordi, kui lapsele tuleb kohe rohtu anda. Siis võtavad vanemad vastutuse ja kasutavad palavikualandajaid. Mida on lubatud imikutele anda? Kuidas saate vanematel lastel temperatuuri alandada? Millised ravimid on kõige ohutumad?
Ameerika ettevõte Estee Lauder on täna maailma suurimate parfümeeria- ja kosmeetikafirmade seas viiendal kohal ning tema tooteid müüakse enam kui 130 riigis selliste kaubamärkide all nagu La Mer, Bobbi Brown, jane, Donna Karan, Tommy Hilfiger, Jo Malone, Aveda, Stila, Kate Spade Beauty, Estee Lauder, Aramis, Clinique (üks esimesi ridu, käivitati 1968. aastal), Prescriptives, Bumble and bumble, Origins, M-A-C, Michael Kors, Darphin ja Rodan ning Fields.
Ettevõte Estee Lauder asutati 1946. aastal. Selle peakorter asub New Yorgis. Kosmeetika- ja parfüümifirma Estee Lauder asutajad olid Estee Lauder (firma sai nime tema järgi) ja tema abikaasa Joseph Lauder.
1944. aastal avasid nad oma esimese kosmeetikapoe New Yorgis. Pealegi tegelesid nad öösel kreemide loomisega, ehitasid endise restorani hoone väikeseks tehaseks ja päeval müüsid neid.
Estee Lauderi isiklik elulugu
Estee Lauder oli pärit juudi perekonnast, kes kolis Saksamaalt ja Austriast Ameerikasse. Ta sündis 1. juulil 1908 New Yorgis Queensis oma kaheksa õe-venna seas noorima lapsena.
Este isa, Ungari juut, püüdis oma suurt perekonda ülal pidada. Ta pidas ehituspoodi, kus teda aitasid tema vanemad lapsed. Ema, rahvuselt tšehhitar, hoolitses samuti väsimatult laste eest. Nad olid immigrandid ja rääkisid inglise keelt üsna halvasti. Hiljem meenutas Este, et tal oli oma päritolu pärast häbi.
Estet mõjutas suuresti tema onu John Shotz, keemik ja nahaarst. Tänu temale lõi Estée Lauder hiljem neli nahakreemide valemit. Ja tema loodud kreemid on endiselt tootmises.
Onu saabus, kui Este oli kuueaastane ja suutis tüdruku kujutlusvõime haarata, saades võluriks ja tema ideaaliks. Este oli muljetavaldav ja energiline laps. Ja tema iseloomu kujunemist polnud midagi lihtsamat mõjutada. Just tänu onule nägi Este oma saatust.
Estee Lauder meenutas oma onu alati soojalt, ta kohtles teda kummardades: "Onu John paelus mind... ta tegi imesid." Kuid Este mitte ainult ei õppinud oma onult kreemide valmistamisel imet, vaid püüdis mõista ka kauplemise meetodeid ja ütles alati: "Kreemi müües tuleb müüa igavese nooruse unistus."
1930. aastal abiellus Este 22-aastaselt Joe Lauteriga, kes tõmbas kohe tähelepanu särava naha ja ilusa naeratusega atraktiivsele “blondile”, nagu ta teda kutsus. Hiljem muutis ta oma perekonnanime Lauderiks.
Nende pereelu algas nagu paljudel teistelgi – esimene laps, poeg Leonard, sündis 1933. aastal, Joe ja Este töötasid. Tema töötas raamatupidajana, Este müüs kreeme. Kuid juba sel ajal kuulutas Estée Lauder end julgelt ettevõtteks “Lauter Chemists”. Algas tema tõus ilutööstuse Olympusele.
Kosmeetikafirma Estee Lauder ajalugu
Nagu paljud teisedki Tuhkatriinutele pühendatud lood, algas ka Estée Lauderi ettevõtte ajalugu nii...
Tal oli unistus, kannatlikkus, raske töö ja pidurdamatu energia, kuid ei raha ega eriteadmisi. Kuid see, mis Estee Lauder oli aidanud tal luua kosmeetikaimpeeriumi ja temast saada ilutööstuse kuningannaks, mille käive on nüüdseks miljardeid dollareid.
Kust Estee Lauder alguse sai? Esiteks sellest, et ta lõi oma kuvandi ja lähenes sellele mitte vähem ettevaatlikult kui oma kosmeetikatoodete loomisel. Ta ühendas elegantsi ja isikliku võlu. Tema nägu ja juuksed olid alati hoolikalt hoolitsetud ning tema stiil oli klassikaline ülikond. “Ei ole inetuid naisi, on vaid kasimatud” on Estee Lauderi kuulus lause, mis on muutunud lööklauseks.
Tänu oma müügioskusele sai Este hakkama võimatuga – ta lõi turu senitundmatule kosmeetikale.
Ta alustas põhjast ja kasvas säravaks täheks tänu oma fantastiliste ideede ja projektide elluviimisel püsivusele. Nii alustasid ja alustavad paljud ettevõtjad, kes allutasid isiklikud huvid ettevõtluse ja loovuse huvidele.
Kuidas müüa, kui sa oled kõrgseltskonnas eikeegi ja sind ei tunta? Ta tegutses otsustavalt ja julgelt, peatades tänavatel möödujaid, et tõestada ja veenda neid ülirikastatud kreemi kasulikkuses, kuni nad olid nõus kuulama. Ta hakkas tegema tasuta kingitusi, mida keegi polnud varem proovinud teha. Ja sellest sai tema tooteid reklaamiv visiitkaart.
Estee Lauderil õnnestus turule tuua täiesti tundmatuid tooteid. Ja see juhtus tänu visadusele, visadusele, kannatlikkusele ja energiale, mis tal oli parem kui paljudel. Et pääseda ühiskonda, kus olid mõjukad inimesed, kasutas ta hotelliomanikega tutvuste ja isegi sõprussuhete loomiseks oma meetodeid. Selleks pidi temast saama stiilne ja elegantne naine, kes oskas võluda, veenda ja isegi kujutada end kõrgseltskonnas rikka ja kuulsa naisena. See oli tema kuvand, mis aitas tal kosmeetikaturul edu saavutada, see oli tema elupõhimõte – "...image is everything."
Oma professionaalse karjääri alguses oli Estee Lauder keskendunud kuulsusele, edule ja eliitühiskonnale, mistõttu püüdis ta vallutada kõige prestiižsemad kaubamajad. Selle tegevuse märkimisväärsed viljad ilmusid juba 50ndatel ja 70ndatel oli Estée Lauderi tooteid enam kui seitsmekümnes riigis üle maailma. 1973. aastal sai ettevõtte presidendiks tema poeg Leonardo. Ja Este ise jäi nii loominguliseks geeniuseks kui ka ettevõtte juhiks isegi siis, kui tema lapselapsed olid juba kõigil juhtivatel kohtadel.
Temast sai kosmeetikatööstuse säravaim täht. Estee Lauder lõi ise ja oma ettevõtte, saades kõrgseltskonnale mõeldud kaupade turul etaloniks.
Tänased müügitulud ületavad 2 miljardit dollarit aastas, ainult Avonil ja Revlonil on suurem kasum.
Estee Lauder täna
Suurim osalus ettevõttes Estee Lauder kuulub perekond Lauderile. Ettevõtte president on Fabrizio Freda. Ettevõtte aastakasumiks hinnatakse enam kui 220 miljonit dollarit.
Estee Lauder annab igal aastal ja igal hooajal välja dekoratiivkosmeetika kollektsiooni. Nii kannab Estee Lauderi 2012. aasta sügise dekoratiivkosmeetika kollektsioon nime Pure Color Violet Underground. Selle kosmeetikakollektsiooni inspiratsioon on inspireeritud erinevatest tekstuuridest, stiilidest, kultuuridest. Selles kollektsioonis on palju lillat ja fuksiat.
Estee Lauder Pure Color Violet Underground Cosmetics Collection
Pure Color Violet Underground kosmeetikakollektsioon pakub rikkalikku pärlivärvi paletti huultele ja silmadele. Selle kosmeetikakollektsiooni paletis on nii Burgundia kui ka konjakivärvid kombinatsioonis vaarika ja sarlakpunaste toonidega, mis üldiselt loob sensuaalse ja salapärase paleti.
Niisiis, silmadele pakub Estee Lauder sügis 2012 kosmeetikakollektsioon meile lauvärvipaletti (nimega Violet Underground), mis koosneb viiest värvitoonist: fuksia, violetne, karmiinpunane, kahvaturoosa ja matt must. Lisaks intensiivse musta tooniga vildikaga silmapliiats. Ja ka Sumptuous Extreme ripsmetušš musta värvi.
Kui soovid luua heledamat silmameiki, siis on soovitav varjud kanda kuivalt, kuid rikkaliku ja särava õhtumeigi loomiseks tuleks varjud kanda märjalt.
Huultele – Pure Color Velvet Lipstick purpursetes ja sügavates veini toonides. Huuleläige rikkalikes veiniploomides ja lillades toonides.
Ja lillakasvioletne küünelakk.
Estee Lauder kosmeetika sügiskollektsiooni huulepulkade, huuleläigete ja lakkide orienteeruv hind on ca 20-25 dollarit, varjudega palett aga ca 48.
Kõiki uue kollektsiooni toone esitletakse piiratud tiraažis, välja arvatud Sumptuous Extreme Mascara, mis on olemas ka Estee Lauderi kosmeetika püsikollektsioonis.
Korporatsioon Estee Lauder 1946. aastal asutatud, naudib siiani ülemaailmset kuulsust. Selle luksusbrändi eripäraks on arenenud tehnoloogiate ja uuenduslike avastuste kasutamine kosmeetikatoodete loomisel.
Kõrgeimad kvaliteedistandardid, strateegilised teadusuuringud, kohustuslik tootetestimine – kõik need on ettevõtte muutumatud seadused. Suurepärasuse, luksuse ja jõudluse pakkumine nahahoolduse, meigi ja lõhnade alal – ettevõtte põhimõtted Estee Lauder.
Natuke ajalugu
Brändi asutaja Estee Lauder elas pika ja huvitava elu, mis lõppes 2004. aastal. Ta oli legend ja säravaim tegelane ilutööstuses, nõudlik revolutsionäär, kelle uuendused muutsid ilu mõiste täielikult. Tal õnnestus näha tema loodud suure impeeriumi - korporatsiooni - uut elu Estee Lauder, mis hõlmab praegu 28 kaubamärki ja mille müük hõlmab enam kui 130 riiki.
Josephine Esther Mentzer, nagu tüdrukut sündides nimetati, kasvas üles immigrantide perekonnas: Ungari Rose ja Tšehhi Max Queensis. Kõige tähtsam, mille Este (nii kutsus pere pisikeseks tüdrukuks) lapsepõlvest kaasa võttis, oli armastus ilu vastu. Onu John Shotz sai tema esimeseks õpetajaks sellel alal ning tema esimesteks kaubanduspartneriteks olid hotellid ja ilusalongid, kus ta ise esitles oma esimesi tooteid hiljem, pärast abiellumist Joseph Lauderiga, ärist sai ühine.
New Yorgi kaubamaja Saks Fifth Avenue tutvustas Estee Lauder kaubamärki oma akendel juba 1948. aastal ning juba 1950. aastal alustas selle kosmeetika müügiga kuulus Neiman Marcus. Estee Lauder on alustanud Londonis Harrodsi kaubamajast ja levitanud oma kaubamärki kogu maailmas alates 1960. aastast. Praegu on kosmeetika tuntud oma suurepäraste lõhnade poolest, nagu Youth Dew - Rosa Yunosti (1953, brändi esimene lõhn), Aramis (1965), Alliage (1972), Erakollektsioon (1973), White Linen (1978), JHL (1981) ), Beautiful (1985) ja paljud teised (rohkem kui 70 lõhnaainet), kuid kõik sai alguse nahahooldustoodetest.
"Minu praegune ametikoht ei ole unistuste või lootuste, vaid raske töö tulemus," meeldis Estele korrata. Ja see on tõsi: ta ise koolitas konsultante oma ainulaadses müügitehnikas (tema tuli ideele jagada tasuta tootenäidiseid ja kinkida ostmisel), suhtles klientidega ega jätnud peaaegu vahele. üksainus äsja avatud tema kosmeetikapood. Venemaal avati selline pood 1981. aastal ja nagu kõik Este loodu, jättis see klientidele kustumatult positiivse mulje. Ettevõtlik neiu teadis, et kui keegi tema kosmeetikat korra proovib, on edu garanteeritud, et klient tuleb tagasi ja räägib sellest ka teistele.
Brändi näod Estee Lauder(just Este oli 1962. aastal idee generaator kasutada mõnda aega brändi näona sama mudelit) - see on silmipimestav Karen Graham, särav Willow Bay, kaunis Paulina Porizhkova ja praegu maagiline Elizabeth Hurley, vapustav Caroline Murphy, Oscari võitnud Gwyneth Paltrow, ülinõutud Hilary Rhode. Kuid Este kosmeetikamodellide ilu on alati elav ja tõeline, see oli kõrgeimate nõudmiste põhimõte kõige suhtes, millele tema nimi oli kirjutatud. Just Este tuli ideele kasutada sinist kaubamärgi visiitkaardina, kui ta valis selle oma kosmeetikatarbijate paljusid vanne ja magamistubasid uurides kõige ilusamaks ja sobivamaks.
Särav Este suutis säilitada tugeva perekonna ja kaasata ärisse palju sugulasi - vanem poeg Leonard, kes töötas ettevõttes alates 1958. aastast, sai 1972. aastal korporatsiooni presidendiks. Estee Lauder, aastast 1982 ka tegevjuht ja aastast 1995 - korporatsiooni direktorite nõukogu esimees, tema abikaasa Evelyn on hetkel korporatsiooni vanem asepresident ja noorim poeg Este on juhatuse esimees Clinique. Ettevõttest pole lahkunud ka Laude lapselapsed - neist kaks on juhatuse esindajad, üks neist, Aerin, on brändi vanemasepresident ja loovjuht. Estee Lauder ja lapselaps Gary on teise pereettevõtte Lauder Partners LLC juht. Pole kahtlust, et kuulsa Este lapselapselapsed on perekonna pärandi väärilised järglased.
Lauderi geniaalsust tema eluajal iseloomustasid mitmed auhinnad ja aunimetused – ta kuulub USA kümne silmapaistvama ärinaise hulka, olles paljude heategevusprojektide ja kultuuriprogrammide algataja ja sponsor. Aasta rahvusvahelise ärijuhi tiitli, naiste kosmeetikajuhtide assotsiatsiooni presidendi äritegevuse auhind, Neiman Marcuse tipptaseme auhind (kaks korda) ja American Fragrance Society auhind Elav legend.
Mitme miljardi dollari suurune kasum, maailmakuulsus, kümned ettevõttesse kuuluvad kaubamärgid, ideed, mida kasutab kogu ülemaailmne ilutööstus - pereettevõte, mis sai alguse ühe Ameerika tüdruku ambitsioonidest. Saidi vaatleja uuris maailma kuulsaima isehakanud naise Estee Lauderi ja tema ettevõtte elulugu.
20. sajandi 20ndatel USA-s töötas ungari keemik John Szotz laudas koduõues välja näokreemi ja nimetas seda Super-Rich All Purpose Cremaks (“Toitev kreem igaks juhuks”). Kreem oli meeldiva konsistentsi ja lõhnaga ning mis peamine – see oli tõhus.
Shotsi õetütar tundis eksperimendi vastu erilist huvi ja hakkas oma lapsepõlve ärivaistu kasutades uudsust oma sõprade ja klassikaaslaste seas levitama. Tüdruku nimi oli Josephine Esfer Menzer, paar aastat hiljem abiellus ta Joseph Lauteriga, muutis nime ja asendas perekonnanimes ühe tähe, saades legendaarseks Estee Lauderiks.
Kooliskäimise asemel töötas noor Este oma isa poes ja veetis kogu oma vaba aja onu juures, kes õpetas talle nahka hooldama ja kreemi koostisosi segama. Tüdruk unistas kuulsaks saamisest ja mõtles saada näitlejaks, kuid idee "ilu luua" haaras teda nii palju, et ta otsustas end proovile panna kosmeetika vallas.
Ühel päeval kiitis West 72 tänaval asuva ilusalongi omanik, kus Este soengut tegi, neiu ilusat nägu ja vastuseks rääkis Lauder rõõmsalt kreemist. Ja kuu aega hiljem naasis ta ja tegi salongi klientidele toote esitluse ning andis ka kreeminäidiseid. Toode meeldis mulle nii väga, et omanik kutsus Este oma salongi iluosakonda juhtima. Mõni nädal hiljem müüdi kreemi juba paljudes New Yorgi salongides.
Tänu Estee Lauderile hakkasid kõik kosmeetikabrändid kasutama näidiseid toodete demonstreerimiseks ja toodete miniatuursete koopiate andmiseks. See on üks ideedest, mis võimaldas Lauderil iluimpeeriumi üles ehitada.
Estee Lauderi äriideed
1933. aastal asutas Este firma Lauter Chemists, siis veel “t-ga”. Ta nägi oma kliente edukate ärinaistena, kellel polnud aega pikkadeks kosmeetilisteks protseduurideks. Lauder oli valmis oma tootest kogu maailmale rääkima, kuid kõigepealt suundus ta tolle aja kõige kallimasse kuurorti - Miamisse, kus avas hotellis esinduse ja asus looma vajalikke kontakte.
Kümne aasta jooksul alates ettevõtte asutamisest jõudis Estee Lauder ilmale tuua poja, lahutada oma mehest, temaga uuesti kokku saada ja uuesti abielluda, ilmale tuua teise poja, töötada teatris näitlejana ja lõpuks. tuli ideele alustada koos abikaasaga tõsiselt kosmeetikaäri.
Esiteks ostsid Lauderi abikaasad Manhattanil restoranipinna. Nad muutsid esiku kaupluseks ja köögi kosmeetikatoodete tootmise laboriks, kus paar öösel segas ja pakkis kreemi, mille järgmisel päeval müüdi. 1946. aastal asutasid nad ettevõtte Estée Lauder Cosmetics Inc. Samal aastal oli naiste kosmeetika käive USA-s 7 miljonit dollarit.
Alustuseks pidi Lauder välja töötama oma sarja toodete pakendid. Sõprade-tuttavate kodudes kümneid vannitubasid külastanud ja hotelle üle vaadanud ärinaine jõudis järeldusele, et türkiissinistes toonides kosmeetika näeks luksuslik välja igas interjööris ja värvilahenduses. Nii sündis kuulus Estee Lauder pakenditoon.
Tema kosmeetikasari koosnes algul vaid neljast esemest ning omanik ise ei kõhelnud ilusalongidesse sõitmast ja klientidele oma toodetest rääkimas. Hiljem laiendas Lauder valikut dekoratiivkosmeetikale, tuues turule punase huulepulga, türkiissinised lauvärvid ning pakkudes esimest korda klientidele lihavärvi puudrit (enne seda valmistasid tootjad seda ainult valge ja roosa versioonina).
Järgmise sammuna tuli leida kosmeetikatoodete müügikoht. Estee Lauder soovis, et tema tooted seostuksid luksusega, olles samal ajal taskukohased ka keskklassile. Tema valikuks osutus hiljuti avatud Saks Fifth Avenue kaubanduskeskus. Pärast pikka veenmist esitas kaubamaja omanik oma esimese tellimuse 800 dollari eest.
Ettevõtlik Lauder jälgis mitu päeva poekülastajaid, et teada saada, kuhu nad kaubamajja sisenedes vaatasid. See osutus vasakule, kus ta valis oma kosmeetikanäitusele koha. Reklaamiks raha ei jäänud, saatis ta Saksi klientidele kaardid, kus esmakordselt tutvustati veel üht Lauderi äriideed, mis on populaarne tänaseni – “kingitus ostuga”. Este lubas kõigile, kes toote ostsid, tasuta puudrit. Ta esitles pidulikult ka oma rida.
Paari päevaga ostsid kaubamaja külastajad kõik Estee Lauderi tooted. Huulepulga metallpakend äratas klientide erilist tähelepanu, samas kui pärast Teist maailmasõda toodeti kõiki huulepulki plastikkarpides. Mõni nädal hiljem ilmusid Estee Lauderi tooted kõikidesse suurematesse New Yorgi kauplustesse. 50ndate alguses avati selle esindused teistes USA linnades.
Frantsiisi avamisel järgis Lauder nelja ärireeglit:
- Ta avas iga uue punkti ainult ise ja veetis seal nädala, veendudes, et kõik töötab õigesti.
- Selle müüjad ei olnud lihtsalt "kõndivad reklaamid", vaid nad pidid suutma rääkida erilise entusiasmiga kosmeetikatoodete tõhususest.
- Tema sarja nurk pidi olema tehtud tema kosmeetikale traditsioonilistes türkiissinistes toonides.
- Sõltumata kaupluse poliitikast oli "ostuga kingitus" kõigile klientidele kohustuslik.
50 tuhande dollariga taskus pöördus Estee Lauder reklaamiagentuuri poole palvega toota tema toodetest väikesed tasuta näidised ja postkaardid kirjaga: “Proua - te olete meie lemmikklient, palun tulge Estee Lauderi aknale ja vahetage see välja. postkaart tasuta kingituseks. Sellest sai järjekordne Lauderi äriidee, mida paljud kosmeetikabrändid kasutavad siiani.
Kui konkurendid nii raiskavast poliitikast aru ei saanud, siis Lauder tegi klientidele tasuta meiki ja nad tõid oma sõbrad. See töötas paremini kui ükski reklaam.
Estee Lauderi uued tooted ilumaailmas
Pärast oma eelkäijaid, kosmeetikasarjade asutajaid Elena Rubinsteini ja Elizabeth Ardenit, hakkas Estee Lauder välja töötama oma parfüümi. Ärinaine lõi lõhnava vanniõli. Uus Youth-Dew tuli müügile 1953. aastal ja maksis 8,50 dollarit pudeli kohta.
Lauder positsioneeris õli tootena, mida naine saab endale lubada osta ilma oma mehelt küsimata ja kasutada ilma erilist sündmust ootamata. Toote reklaamimiseks meedias kasutas ärinaine provokatiivset alasti naise kuvandit, mis tõmbas uuele tootele veelgi rohkem tähelepanu.
Esimese nädalaga müüdi viis tuhat pudelit. Õli sai bestselleriks. 1980. aastatel tõi see omanikule 30 miljonit dollarit aastas.
Uudsus ja eksklusiivsus olid osa ettevõtte äristrateegiast. 1956. aastal otsustas Estée Lauder välja anda luksusliku näokreemi 115 dollari eest (tänapäeva mõistes maksaks see 1000 dollarit). Ettevõte jätkas toodete reklaamimisega ettevaatlikult. Kortsudest vabanemist ja naha silumist Estee Lauder lubada ei osanud, mõistes, et kui seda ei juhtu, võivad rahulolematud kliendid ta kohtusse kaevata.
Seejärel avaldas ta kuulutuse "Mida saab 115-dollarine kreem teha?" Reklaamis oli kirjas koostisained, mis esimest korda ühte purki kombineeriti. Lisaks pöördusid turundajad Estée Lauderi maine poole, kes teab ilust kõike ega anna midagi halba.
Lauder ise ütles: "Miks olete nõus Picasso maalide eest nii palju maksma? Maksab ju paber vaid 2,75 dollarit ja värvipurk 1,75 dollarit. Miks maksate väikese maali eest palju raha? Maksad idee eest...elamuse...ja millegi muu eest, mis sulle sobib.
Kaks aastat pärast uue toote esitlemist ulatus Estee Lauder kosmeetikasarja aastakäive miljoni dollarini. Kümne aastaga kasvasid nad igal aastal 45% ja muutsid ettevõtte impeeriumiks, tehes Estee Lauderist maailma rikkaima isehakanud naise.
Estee Lauderi reklaamimine ja uute kaubamärkide ostmine
Pärast USA vallutamist läks Lauder Euroopasse. 1960. aastal sai Londoni Harrodsist esimene kaubamaja, mis tema liini kandis. Järgmine oli Galeries Lafayette Pariisis, kus Estee Lauder lõhkus poe keskel "kogemata" õli reklaamimiseks pudeli. Selle aroom äratas koheselt samal päeval ostu sooritanud klientide tähelepanu. Lisaks ilmus kosmeetika Hongkongis, Kanadas ja Austraalias. Ettevõtte käive kasvas 14 miljoni dollarini. 1981. aastal sai Estee Lauderi tooteid võimalik osta Moskvas.
1960. aastate lõpus oli aeg valida ettevõtte nägu, Estee Lauder valis modelli Karen Grahami. Ta esindas kosmeetikasarja aastatel 1970–1985. Tänu temale said miljonid naised üle maailma Estee Lauderi olemasolust teada.
Hiljem, erinevatel aegadel, said brändi nägudeks modell Polina Porizkova, näitlejannad Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow ja paljud teised. Estee Lauder järgis järgmisi kriteeriume: naised peaksid olema elegantsed, tugevad ja nutikad.
Estee Lauder ei unustanud mehi. 1964. aastal tõi ta oma vaatajaskonna laiendamiseks turule meestele mõeldud Aramise sarja, mis koosnes kolmest kaubast. Müük ei olnud muljetavaldav, nii et kaubamärk toodi kolm aastat hiljem uuesti turule laiendatud valikuga.
Järgmine etapp ettevõtte arengus oli Clinique'i kosmeetikatoodete uus sari, mille töötasid välja dermatoloog Norman Orentrek ja ajakirja Vogue toimetaja Carol Phillips. Estee Lauderi vanim poeg Leonard asus uuele suunale 1968. aastal. Esimese seitsme aastaga kaotas uus bränd 3 miljonit dollarit, mis ei olnud 40 miljoni dollari suuruse aastakäibega ettevõtte Estee Lauder jaoks nii märkimisväärne.
Peagi käivitas Clinique'i bränd klientidega tunniajase konsultatsiooni õige kosmeetika ja meigi valimisel. See oskusteave läks Estee Lauderile maksma 40 miljonit dollarit. Peagi said aga kõik kulud kompenseeritud. 1978. aastal ulatus Estee Lauderi aastane müük 170 miljoni dollarini, veel 80 miljonit dollarit tuli kaubamärgilt Clinique ja 40 miljonit dollarit Aramiselt. Vaatamata sellele, et meeste kosmeetika tõi kõige vähem tulu, kasvas selle müük 18% aastas. 1983. aastal teenis ettevõte Estee Lauder oma esimese miljardi dollari.
Estee Lauder unistas aidata naistel olla mitte ainult ilusad, vaid ka terved. Heategevus on alati olnud ettevõtte üks prioriteete. 1992. aastal asutas Estée Lauderi tütremees Evelyn fondi Breast Cancer Early Detection Foundation (BCA). Esimest korda hakkasid miljonid naised rääkima sellest, kuidas varajane diagnoosimine võib päästa elusid. Fond valmistas rinnavähivastase võitluse sümboliks roosa lindi, mida jagati kõikides Estee Lauderi kauplustes.
2003. aastaks oli annetuste kogusumma 10 miljonit dollarit. Veel miljon dollarit lisasid Estee Lauderi jaemüügipartnerid. Fond on praeguseks kogunud umbes 65 miljonit dollarit. Fondi saadikud on Estee Lauderi lapselaps William, Estee Lauderi ettevõtte president Fabrizio Freda ja näitleja Elizabeth Hurley.
Estee Lauderi finantsdokumendid
Isegi ligi viiskümmend aastat pärast ettevõtte asutamist ei mõelnud Estee Lauder peatuda – äri vajas uut suunda. Järgmiseks ideeks oli kosmeetikatoodete tootmine juba väljakujunenud kaubamärkide all. 1993. aastal sõlmis ettevõte lepingu Tommy Hilfigeriga ja paar aastat hiljem sõlmis Estée Lauder Donna Kareniga lepingu DKNY kaubamärgi kasutamiseks.
Kuid see ei olnud 1990ndatel Estee Lauderi ainus arendusvoor. Professionaalsest meigist on saanud ärinaise teine huvivaldkond. 1995. aastal omandas Estée Lauder kontrollpaki ühes peamises meigibrändis Make-up Art Cosmetics (MAC), saades kolm aastat hiljem ettevõtte üle täieliku kontrolli. Teine omandamine oli professionaalse kosmeetika sari Bobbi Brown.
Samal ajal toimus ka Estee Lauderi tunnuslõhna Pleasures esitlus, millest Elizabeth Hurley brändi näona aitas teha bestsellerit.
Estee Lauder oli juba 87-aastane, kui otsustas lõpuks pensionile jääda. Selleks ajaks tunnistati ta USA mõjukaimaks ärinaiseks, parfüümiliit nimetas ta üheks sajandi parimaks ja edukamaks parfümeeriks, andes talle kõigi aegade esimese elava legendi tiitli. Ta sai palju auhindu, sealhulgas Auleegioni, ja Lauderi varanduseks hinnati 5 miljardit dollarit.
Viimane asi, mida Estee Lauder oma karjääri jooksul tegi, oli ettevõtte börsile viimine ja veel 450 miljoni dollari suurune investeerimisraha kogumine. 1996. aastal ulatus müük, mis oli alates selle asutamisest igal aastal kasvanud, 3 miljardi dollarini, millest 300 miljonit dollarit kulutati teise kaubamärgi Aveda ostmiseks.
Käive lähenes 3,5 miljardile dollarile, kui ettevõte investeeris rohkem kui 1 miljard dollarit oma kaubamärkide reklaamimisse ja edendamisse, moodustades umbes 28% tuludest. See aitas korporatsioonil saavutada USA ilutööstuses esikoha, omades prestiižkosmeetikas vähemalt 50%, meigi- ja nahahooldustoodetes 55% ning parfüümides 30%. 2001. aastal oli müük 4,6 miljardit dollarit.
Estee Lauder suri 2004. aastal. Tema ehitatud iluimpeerium näitas müügikasvu 58. aastat järjest ja jõudis 5,8 miljardi dollarini. Estee Lauder, Clinique, Aramis brändid, Donna Karan ja Tommy Hilfiger lõhnad müüdi enam kui 120 riigis.
Tänaseks hõlmab Estee Lauder Corporation 29 kaubamärki, mida müüakse enam kui 150 riigis. 2016. aasta müük oli 11,26 miljardit dollarit. Tegemist on ikkagi perefirmaga – eesotsas on Estee Lauderi pojad ja lapselapsed.
Venemaal, nagu kogu maailmas, hindavad naised Estée Lauderi kaubamärgi tooteid nende ületamatu kvaliteedi ja tõhususe tõttu. Samas näeme oma kauplustes nii väga noori kliente kui ka täiskasvanuid. Meie peamine tarbija on 25–44-aastane haritud ja kogenud naine, kes on huvitatud ilust, moest ja kunstist. Tema kõrge sissetulek võimaldab teha igakuiseid oste, hindab ta isikupärast lähenemist ja kvaliteetset teenindust nii müügikohtades kui ka veebis. Olles hakanud huvi tundma mõne uue toote vastu, on ta valmis selle toote ostmise kasuks oma eelarve uuesti läbi vaatama.
Üldiselt on kaubamärgi vaatajaskond Venemaal lojaalne ja meie enda digitaalsete platvormide väljatöötamisega näeme märkimisväärset noorte - aastatuhandete - sissevoolu. Neid huvitab eelkõige meik, ebatavalised vormid hooldustoodetes, sealhulgas Korea trendid. Nad keskenduvad arvamusliidritele sotsiaalvõrgustikes ja nende arvamusliidritega töötamine on praegu üks meie põhifookuseid kommunikatsioonis.
Kaasame koostöösse trendiloojaid nii globaalsel tasemel - Victoria Beckham ja Kendall Jenner kui ka kohalikul tasandil. Näiteks meie töö sõltumatute Venemaa meigikunstnikega on suurendanud nõudlust Double Weari jumestuskreemi sarja järele.
Venemaa kaubamärgi Estée Lauder direktor Maria Khokhlova
Mitme miljardi dollari suurune kasum, maailmakuulsus, kümned ettevõttesse kuuluvad kaubamärgid, ideed, mida kasutab kogu ülemaailmne ilutööstus - pereettevõte, mis sai alguse ühe Ameerika tüdruku ambitsioonidest. Saidi vaatleja uuris maailma kuulsaima isehakanud naise Estee Lauderi ja tema ettevõtte elulugu.
20. sajandi 20ndatel USA-s töötas ungari keemik John Szotz laudas koduõues välja näokreemi ja nimetas seda Super-Rich All Purpose Cremaks (“Toitev kreem igaks juhuks”). Kreem oli meeldiva konsistentsi ja lõhnaga ning mis peamine – see oli tõhus.
Shotsi õetütar tundis eksperimendi vastu erilist huvi ja hakkas oma lapsepõlve ärivaistu kasutades uudsust oma sõprade ja klassikaaslaste seas levitama. Tüdruku nimi oli Josephine Esfer Menzer, paar aastat hiljem abiellus ta Joseph Lauteriga, muutis nime ja asendas perekonnanimes ühe tähe, saades legendaarseks Estee Lauderiks.
Kooliskäimise asemel töötas noor Este oma isa poes ja veetis kogu oma vaba aja onu juures, kes õpetas talle nahka hooldama ja kreemi koostisosi segama. Tüdruk unistas kuulsaks saamisest ja mõtles saada näitlejaks, kuid idee "ilu luua" haaras teda nii palju, et ta otsustas end proovile panna kosmeetika vallas.
Ühel päeval kiitis West 72 tänaval asuva ilusalongi omanik, kus Este soengut tegi, neiu ilusat nägu ja vastuseks rääkis Lauder rõõmsalt kreemist. Ja kuu aega hiljem naasis ta ja tegi salongi klientidele toote esitluse ning andis ka kreeminäidiseid. Toode meeldis mulle nii väga, et omanik kutsus Este oma salongi iluosakonda juhtima. Mõni nädal hiljem müüdi kreemi juba paljudes New Yorgi salongides.
Tänu Estee Lauderile hakkasid kõik kosmeetikabrändid kasutama näidiseid toodete demonstreerimiseks ja toodete miniatuursete koopiate andmiseks. See on üks ideedest, mis võimaldas Lauderil iluimpeeriumi üles ehitada.
Estee Lauderi äriideed
1933. aastal asutas Este firma Lauter Chemists, siis veel “t-ga”. Ta nägi oma kliente edukate ärinaistena, kellel polnud aega pikkadeks kosmeetilisteks protseduurideks. Lauder oli valmis oma tootest kogu maailmale rääkima, kuid kõigepealt suundus ta tolle aja kõige kallimasse kuurorti - Miamisse, kus avas hotellis esinduse ja asus looma vajalikke kontakte.
Kümne aasta jooksul alates ettevõtte asutamisest jõudis Estee Lauder ilmale tuua poja, lahutada oma mehest, temaga uuesti kokku saada ja uuesti abielluda, ilmale tuua teise poja, töötada teatris näitlejana ja lõpuks. tuli ideele alustada koos abikaasaga tõsiselt kosmeetikaäri.
Esiteks ostsid Lauderi abikaasad Manhattanil restoranipinna. Nad muutsid esiku kaupluseks ja köögi kosmeetikatoodete tootmise laboriks, kus paar öösel segas ja pakkis kreemi, mille järgmisel päeval müüdi. 1946. aastal asutasid nad ettevõtte Estée Lauder Cosmetics Inc. Samal aastal oli naiste kosmeetika käive USA-s 7 miljonit dollarit.
Alustuseks pidi Lauder välja töötama oma sarja toodete pakendid. Sõprade-tuttavate kodudes kümneid vannitubasid külastanud ja hotelle üle vaadanud ärinaine jõudis järeldusele, et türkiissinistes toonides kosmeetika näeks luksuslik välja igas interjööris ja värvilahenduses. Nii sündis kuulus Estee Lauder pakenditoon.
Tema kosmeetikasari koosnes algul vaid neljast esemest ning omanik ise ei kõhelnud ilusalongidesse sõitmast ja klientidele oma toodetest rääkimas. Hiljem laiendas Lauder valikut dekoratiivkosmeetikale, tuues turule punase huulepulga, türkiissinised lauvärvid ning pakkudes esimest korda klientidele lihavärvi puudrit (enne seda valmistasid tootjad seda ainult valge ja roosa versioonina).
Järgmise sammuna tuli leida kosmeetikatoodete müügikoht. Estee Lauder soovis, et tema tooted seostuksid luksusega, olles samal ajal taskukohased ka keskklassile. Tema valikuks osutus hiljuti avatud Saks Fifth Avenue kaubanduskeskus. Pärast pikka veenmist esitas kaubamaja omanik oma esimese tellimuse 800 dollari eest.
Ettevõtlik Lauder jälgis mitu päeva poekülastajaid, et teada saada, kuhu nad kaubamajja sisenedes vaatasid. See osutus vasakule, kus ta valis oma kosmeetikanäitusele koha. Reklaamiks raha ei jäänud, saatis ta Saksi klientidele kaardid, kus esmakordselt tutvustati veel üht Lauderi äriideed, mis on populaarne tänaseni – “kingitus ostuga”. Este lubas kõigile, kes toote ostsid, tasuta puudrit. Ta esitles pidulikult ka oma rida.
Paari päevaga ostsid kaubamaja külastajad kõik Estee Lauderi tooted. Huulepulga metallpakend äratas klientide erilist tähelepanu, samas kui pärast Teist maailmasõda toodeti kõiki huulepulki plastikkarpides. Mõni nädal hiljem ilmusid Estee Lauderi tooted kõikidesse suurematesse New Yorgi kauplustesse. 50ndate alguses avati selle esindused teistes USA linnades.
Frantsiisi avamisel järgis Lauder nelja ärireeglit:
- Ta avas iga uue punkti ainult ise ja veetis seal nädala, veendudes, et kõik töötab õigesti.
- Selle müüjad ei olnud lihtsalt "kõndivad reklaamid", vaid nad pidid suutma rääkida erilise entusiasmiga kosmeetikatoodete tõhususest.
- Tema sarja nurk pidi olema tehtud tema kosmeetikale traditsioonilistes türkiissinistes toonides.
- Sõltumata kaupluse poliitikast oli "ostuga kingitus" kõigile klientidele kohustuslik.
50 tuhande dollariga taskus pöördus Estee Lauder reklaamiagentuuri poole palvega toota tema toodetest väikesed tasuta näidised ja postkaardid kirjaga: “Proua - te olete meie lemmikklient, palun tulge Estee Lauderi aknale ja vahetage see välja. postkaart tasuta kingituseks. Sellest sai järjekordne Lauderi äriidee, mida paljud kosmeetikabrändid kasutavad siiani.
Kui konkurendid nii raiskavast poliitikast aru ei saanud, siis Lauder tegi klientidele tasuta meiki ja nad tõid oma sõbrad. See töötas paremini kui ükski reklaam.
Estee Lauderi uued tooted ilumaailmas
Pärast oma eelkäijaid, kosmeetikasarjade asutajaid Elena Rubinsteini ja Elizabeth Ardenit, hakkas Estee Lauder välja töötama oma parfüümi. Ärinaine lõi lõhnava vanniõli. Uus Youth-Dew tuli müügile 1953. aastal ja maksis 8,50 dollarit pudeli kohta.
Lauder positsioneeris õli tootena, mida naine saab endale lubada osta ilma oma mehelt küsimata ja kasutada ilma erilist sündmust ootamata. Toote reklaamimiseks meedias kasutas ärinaine provokatiivset alasti naise kuvandit, mis tõmbas uuele tootele veelgi rohkem tähelepanu.
Esimese nädalaga müüdi viis tuhat pudelit. Õli sai bestselleriks. 1980. aastatel tõi see omanikule 30 miljonit dollarit aastas.
Uudsus ja eksklusiivsus olid osa ettevõtte äristrateegiast. 1956. aastal otsustas Estée Lauder välja anda luksusliku näokreemi 115 dollari eest (tänapäeva mõistes maksaks see 1000 dollarit). Ettevõte jätkas toodete reklaamimisega ettevaatlikult. Kortsudest vabanemist ja naha silumist Estee Lauder lubada ei osanud, mõistes, et kui seda ei juhtu, võivad rahulolematud kliendid ta kohtusse kaevata.
Seejärel avaldas ta kuulutuse "Mida saab 115-dollarine kreem teha?" Reklaamis oli kirjas koostisained, mis esimest korda ühte purki kombineeriti. Lisaks pöördusid turundajad Estée Lauderi maine poole, kes teab ilust kõike ega anna midagi halba.
Lauder ise ütles: "Miks olete nõus Picasso maalide eest nii palju maksma? Maksab ju paber vaid 2,75 dollarit ja värvipurk 1,75 dollarit. Miks maksate väikese maali eest palju raha? Maksad idee eest...elamuse...ja millegi muu eest, mis sulle sobib.
Kaks aastat pärast uue toote esitlemist ulatus Estee Lauder kosmeetikasarja aastakäive miljoni dollarini. Kümne aastaga kasvasid nad igal aastal 45% ja muutsid ettevõtte impeeriumiks, tehes Estee Lauderist maailma rikkaima isehakanud naise.
Estee Lauderi reklaamimine ja uute kaubamärkide ostmine
Pärast USA vallutamist läks Lauder Euroopasse. 1960. aastal sai Londoni Harrodsist esimene kaubamaja, mis tema liini kandis. Järgmine oli Galeries Lafayette Pariisis, kus Estee Lauder lõhkus poe keskel "kogemata" õli reklaamimiseks pudeli. Selle aroom äratas koheselt samal päeval ostu sooritanud klientide tähelepanu. Lisaks ilmus kosmeetika Hongkongis, Kanadas ja Austraalias. Ettevõtte käive kasvas 14 miljoni dollarini. 1981. aastal sai Estee Lauderi tooteid võimalik osta Moskvas.
1960. aastate lõpus oli aeg valida ettevõtte nägu, Estee Lauder valis modelli Karen Grahami. Ta esindas kosmeetikasarja aastatel 1970–1985. Tänu temale said miljonid naised üle maailma Estee Lauderi olemasolust teada.
Hiljem, erinevatel aegadel, said brändi nägudeks modell Polina Porizkova, näitlejannad Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow ja paljud teised. Estee Lauder järgis järgmisi kriteeriume: naised peaksid olema elegantsed, tugevad ja nutikad.
Estee Lauder ei unustanud mehi. 1964. aastal tõi ta oma vaatajaskonna laiendamiseks turule meestele mõeldud Aramise sarja, mis koosnes kolmest kaubast. Müük ei olnud muljetavaldav, nii et kaubamärk toodi kolm aastat hiljem uuesti turule laiendatud valikuga.
Järgmine etapp ettevõtte arengus oli Clinique'i kosmeetikatoodete uus sari, mille töötasid välja dermatoloog Norman Orentrek ja ajakirja Vogue toimetaja Carol Phillips. Estee Lauderi vanim poeg Leonard asus uuele suunale 1968. aastal. Esimese seitsme aastaga kaotas uus bränd 3 miljonit dollarit, mis ei olnud 40 miljoni dollari suuruse aastakäibega ettevõtte Estee Lauder jaoks nii märkimisväärne.
Peagi käivitas Clinique'i bränd klientidega tunniajase konsultatsiooni õige kosmeetika ja meigi valimisel. See oskusteave läks Estee Lauderile maksma 40 miljonit dollarit. Peagi said aga kõik kulud kompenseeritud. 1978. aastal ulatus Estee Lauderi aastane müük 170 miljoni dollarini, veel 80 miljonit dollarit tuli kaubamärgilt Clinique ja 40 miljonit dollarit Aramiselt. Vaatamata sellele, et meeste kosmeetika tõi kõige vähem tulu, kasvas selle müük 18% aastas. 1983. aastal teenis ettevõte Estee Lauder oma esimese miljardi dollari.
Estee Lauder unistas aidata naistel olla mitte ainult ilusad, vaid ka terved. Heategevus on alati olnud ettevõtte üks prioriteete. 1992. aastal asutas Estée Lauderi tütremees Evelyn fondi Breast Cancer Early Detection Foundation (BCA). Esimest korda hakkasid miljonid naised rääkima sellest, kuidas varajane diagnoosimine võib päästa elusid. Fond valmistas rinnavähivastase võitluse sümboliks roosa lindi, mida jagati kõikides Estee Lauderi kauplustes.
2003. aastaks oli annetuste kogusumma 10 miljonit dollarit. Veel miljon dollarit lisasid Estee Lauderi jaemüügipartnerid. Fond on praeguseks kogunud umbes 65 miljonit dollarit. Fondi saadikud on Estee Lauderi lapselaps William, Estee Lauderi ettevõtte president Fabrizio Freda ja näitleja Elizabeth Hurley.
Estee Lauderi finantsdokumendid
Isegi ligi viiskümmend aastat pärast ettevõtte asutamist ei mõelnud Estee Lauder peatuda – äri vajas uut suunda. Järgmiseks ideeks oli kosmeetikatoodete tootmine juba väljakujunenud kaubamärkide all. 1993. aastal sõlmis ettevõte lepingu Tommy Hilfigeriga ja paar aastat hiljem sõlmis Estée Lauder Donna Kareniga lepingu DKNY kaubamärgi kasutamiseks.
Kuid see ei olnud 1990ndatel Estee Lauderi ainus arendusvoor. Professionaalsest meigist on saanud ärinaise teine huvivaldkond. 1995. aastal omandas Estée Lauder kontrollpaki ühes peamises meigibrändis Make-up Art Cosmetics (MAC), saades kolm aastat hiljem ettevõtte üle täieliku kontrolli. Teine omandamine oli professionaalse kosmeetika sari Bobbi Brown.
Samal ajal toimus ka Estee Lauderi tunnuslõhna Pleasures esitlus, millest Elizabeth Hurley brändi näona aitas teha bestsellerit.
Estee Lauder oli juba 87-aastane, kui otsustas lõpuks pensionile jääda. Selleks ajaks tunnistati ta USA mõjukaimaks ärinaiseks, parfüümiliit nimetas ta üheks sajandi parimaks ja edukamaks parfümeeriks, andes talle kõigi aegade esimese elava legendi tiitli. Ta sai palju auhindu, sealhulgas Auleegioni, ja Lauderi varanduseks hinnati 5 miljardit dollarit.
Viimane asi, mida Estee Lauder oma karjääri jooksul tegi, oli ettevõtte börsile viimine ja veel 450 miljoni dollari suurune investeerimisraha kogumine. 1996. aastal ulatus müük, mis oli alates selle asutamisest igal aastal kasvanud, 3 miljardi dollarini, millest 300 miljonit dollarit kulutati teise kaubamärgi Aveda ostmiseks.
Käive lähenes 3,5 miljardile dollarile, kui ettevõte investeeris rohkem kui 1 miljard dollarit oma kaubamärkide reklaamimisse ja edendamisse, moodustades umbes 28% tuludest. See aitas korporatsioonil saavutada USA ilutööstuses esikoha, omades prestiižkosmeetikas vähemalt 50%, meigi- ja nahahooldustoodetes 55% ning parfüümides 30%. 2001. aastal oli müük 4,6 miljardit dollarit.
Estee Lauder suri 2004. aastal. Tema ehitatud iluimpeerium näitas müügikasvu 58. aastat järjest ja jõudis 5,8 miljardi dollarini. Estee Lauder, Clinique, Aramis brändid, Donna Karan ja Tommy Hilfiger lõhnad müüdi enam kui 120 riigis.
Tänaseks hõlmab Estee Lauder Corporation 29 kaubamärki, mida müüakse enam kui 150 riigis. 2016. aasta müük oli 11,26 miljardit dollarit. Tegemist on ikkagi perefirmaga – eesotsas on Estee Lauderi pojad ja lapselapsed.
Venemaal, nagu kogu maailmas, hindavad naised Estée Lauderi kaubamärgi tooteid nende ületamatu kvaliteedi ja tõhususe tõttu. Samas näeme oma kauplustes nii väga noori kliente kui ka täiskasvanuid. Meie peamine tarbija on 25–44-aastane haritud ja kogenud naine, kes on huvitatud ilust, moest ja kunstist. Tema kõrge sissetulek võimaldab teha igakuiseid oste, hindab ta isikupärast lähenemist ja kvaliteetset teenindust nii müügikohtades kui ka veebis. Olles hakanud huvi tundma mõne uue toote vastu, on ta valmis selle toote ostmise kasuks oma eelarve uuesti läbi vaatama.
Üldiselt on kaubamärgi vaatajaskond Venemaal lojaalne ja meie enda digitaalsete platvormide väljatöötamisega näeme märkimisväärset noorte - aastatuhandete - sissevoolu. Neid huvitab eelkõige meik, ebatavalised vormid hooldustoodetes, sealhulgas Korea trendid. Nad keskenduvad arvamusliidritele sotsiaalvõrgustikes ja nende arvamusliidritega töötamine on praegu üks meie põhifookuseid kommunikatsioonis.
Kaasame koostöösse trendiloojaid nii globaalsel tasemel - Victoria Beckham ja Kendall Jenner kui ka kohalikul tasandil. Näiteks meie töö sõltumatute Venemaa meigikunstnikega on suurendanud nõudlust Double Weari jumestuskreemi sarja järele.
Venemaa kaubamärgi Estée Lauder direktor Maria Khokhlova
Estee Lauderi elulugu on täis fiktiivseid fakte ja väljamõeldud lugusid. Este uskus alati, et edu nimel võib tegelikkust pisut kaunistada. Ta rääkis oma aristokraatlikust päritolust, kuigi tema vanemad olid väga tavalised inimesed. Estée Lauder (Josephine Esther Mentzer) sündis 1. juulil 1908 New Yorgis Queensis. Este oli üheksast lapsest noorim. Este isa, kellest pikka aega räägiti Ungari juudist, osutus Ukrainast pärit emigrantiks. Ta pidas Queensis ehituspoodi ja tema ema, katoliiklane tšehhi, hoolitses laste eest. Lauder tunnistas hiljem, et häbenes oma immigrandi tausta ja vanemaid, kes rääkisid inglise keelt tugeva aktsendiga. "Ma tahtsin meeleheitlikult olla 100 protsenti ameeriklane," meenutas ta.
1914. aastal tuli Este onu John Scotz perega elama. Ta oli keemik, apteeker, dermatoloog ja töötas välja oma nahakreemi valemi. Estée Lauder ütles, et tema onu oli "mustkunstnik, ideaal ja mentor", "ta vallutas mu kujutlusvõimet viisil, mida keegi teine polnud kunagi teinud." Ta paljastas Estele näokreemide valmistamise saladused. Josephine Esther Mentzer valmistas oma esimese näokreemi kuueaastaselt. Ja kui varem unistas ta näitlejaks saamisest, siis nüüd otsustas ta pühendada oma elu kreemide valmistamisele. Este keetis oma kreeme kodus, köögis, tavalistes kastrulites.
1930. aastal abiellus ta Joseph Lauderiga ja samal aastal hakkas paar koostööd tegema kreemide müümiseks. Päeval müüs Estée Lauder öösel koos tehtud kaupa. See aga ei takistanud teda tegemast suurepärase kvaliteediga kosmeetikat. Ta kasutas enda kreeme ja ütles, et neis peitub ilu saladus. Estee Lauderi edulugu eristavad originaalsed teod, julgus ja riskivalmidus. Ühel päeval astus Este oma toodetega ühte New Yorgi prestiižsesse ilusalongi ja tegi ebatavalise pakkumise: kas kreemitada nägu või teha salongi klientidele tasuta meik. Este pakutav kreem ja dekoratiivkosmeetika meeldisid klientidele nii väga, et peagi hakkasid tema poole pöörduma ka teiste salongide omanikud. Nii tuli Estee Lauder ideele korraldada tasuta kosmeetikatoodete esitlusi. 1943. aastal müüdi kodus valmistatud Este kosmeetikat juba paljudes New Yorgi ilusalongides ja hotellides. Aasta hiljem ostsid abikaasad vanad ruumid (endise restorani) ja rekonstrueerisid selle väikeseks kosmeetikavabrikuks ning avasid oma esimese kaupluse New Yorgis. Teised kauplused järgnesid. Estee Lauder osutus heaks ettevõtjaks ja turundajaks. Ta mõistis, et tema kosmeetikatoodete müügikoha õige valik võib mängida olulist rolli. Estee Lauder ei müünud oma tooteid apteekides ja väikestes odavates kosmeetikapoodides, nagu teised tol ajal tegid. Ta otsustas, et tema kosmeetikat hakatakse müüma linna suurimates kauplustes. Nii hakati tänu Estee Lauderile kaubanduskeskustes kosmeetikat müüma.
Tema kosmeetika müügikohad kujundas Estee Lauder ise. Ta töötas nädala jooksul igas kaupluses, kus tema tootesarja debüteeris. Ta seisis leti taga, jälgis müügiesindajaid ja pani kaubad riiulitele. "Pakkusin igale naisele, kes peatus leti ääres tooteid vaatamas, teha meiki," meenutab Lauder. "Tahtsin talle näidata, et kolm minutit meiki võib tema elu muuta." Tasuta meik meelitas uusi kliente. Estee Lauder hoolitses selle eest, et tema kosmeetikat hakati müüma linna suurimas kaupluses. Kaupluse juhtkond Estee Lauderiga koostööd teha ei soovinud. Mida Este tegi? Ühel New Yorgis toimunud heategevuslikul õhtusöögil jagas Este külalistele kingituseks umbes 80 enda valmistatud kosmeetikakomplekti, öeldes, et kosmeetikat müüakse just selles poes.
Samal päeval tekkis Saks Fifth Avenue poe juurde klientide rida, kes soovisid soetada Estee Lauderi kosmeetikat. Kaupluse juhtkond muutis koheselt oma suhtumist Estee Lauderi toodetesse. Ettevõte võlgneb talle palju võimalusi kosmeetikatoodete müümiseks. Tänapäeval ei üllata kedagi testijate ja proovivõtturitega. Ja siis oli Estee Lauder üks esimesi, kes pakkus oma klientidele oma kosmeetikat tasuta kasutada, andes iga ostu puhul kosmeetika mininäidiseid. Este jälgis hoolega oma kuvandit ja välimust. Ta riietus ja käitus nagu oma klientide rikkaim. See suurendas usaldust toodete vastu. 50ndatel müüdi tema kosmeetikat kogu Ameerikas. Samal ajal andis ta välja oma esimese parfüümisarja. Kuid selleks, et inimesed tema parfüümi ostaksid (ja sel ajal oli Ameerikas mitu suurt parfüümitootjat, kellega Este ei suutnud võistelda), pakkus ta esmalt oma klientidele näohoolduseks aromaatset õli ja alles siis lasi välja samasuguse parfüümi. aroom.
1950. aasta alguses astus perekond Lauder riskantse sammu. Nad teenisid 50 000 dollari väärtuses oma meigi- ja nahahooldustoodete näidiseid ning andsid need tasuta ära. Nende konkurendid ootasid pikisilmi selle idee ja kogu Lauderi äri kokkuvarisemist. Kuid tänu sellele sammule hakkas nõudlus toodete järele ütlemata suurenema ja äri ise hakkas "meie silme all õitsema". Estee Lauder ei valmistanud enam ise tooteid, ta palkas linna parimad nahaarstid. Ja ta avas isegi oma uurimislabori. Kätte on jõudnud aeg vallutada Euroopa turg. Euroopas suhtuti umbusklikult kõigesse Ameerikasse. Usuti, et ameeriklased ei saa parfüümidest ja kosmeetikast midagi aru. Estee Lauder otsustas korraldada väikese "terrorirünnaku".
Kui Pariisi prestiižseimasse kaubanduskeskusesse Galeries Lafayette sisenes elegantne daam, ei pööranud keegi talle tähelepanu. Kui ta aga keset kauplemisplatsi välja astus, rahakoti avas, kollaka vedelikuga pudeli välja võttis ja selle põrandale puruks lõi, külmusid kõik. Sel ajal, kui uimased müüjad otsustasid, mida teha, hakkas kogu saali levima võõraste parfüümide veetlev aroom. Paari minuti jooksul ümbritsesid Estet müüjad ja külastajad, kes küsisid, mis lõhn see on. "See on minu uus parfüüm," kordas ta naeratades. - See on “Nooruse värskus” ja minu nimi on Estee Lauder. Kas sa pole mu nime kunagi kuulnud? Nii esitles Este Prantsusmaal oma Youth Dew parfüümi. Just see tegu aitas tal Euroopa turule siseneda. 1960. aasta alguseks oli Estee Lauder populaarseimate kosmeetikatoodete edetabelis kolmandal kohal. 1998. aastal nimetas Time Magazine Este üheks 20. sajandi säravamaks ärinaiseks.
