Причины ссор - самое интересное в блогах. Почему дети ссорятся

К сожалению, не многие семейные пары задумываются о происхождении ссор, размолвок и непониманий. А ведь их причины банальны и традиционны, они повторяются из семьи в семью, из поколения в поколение. Хотите, чтобы таков а участь не была заготовлена и Вам? Все в Ваших руках!

Итак, самыми частыми причинами ссор в семье являются:

1. Элементарное неуважение, обиды, оскорбления нарушение чувства собственного достоинства со стороны другого партнера. Преследование и недоверие к любимому, патологическая ревность.

2. Конфликты, возникающие из-за того, что ожидаемое не соответствует реальности. К этому можно отнести и неудовлетворение сексуальных потребностей. Недостаток положительных эмоций, нежности и участия в браке.

3. Недостаточно романтического настроя в семье. Утрата ухаживаний мужем в семейной жизни. Потеря чувств любви и флирта между супругами. Разрушение некой романтической тайны в отношениях.

4. Разногласия на почве не слаженного и несправедливого разделения вклада одного из супругов в домашний труд и самообслуживание. Различное понимание прав и обязанностей. Завышенные требования к другому.

5. Неумение проводить свободное время, однообразные вечера, пустые выходные. Отпуска по одиночке. Поэтому так важны ритуалы и традиции в семейной жизни.

Конфликт предначертан?

Когда два разных человека вступили в брак, они тем самым заложили конфликтную ситуацию. В силу своего жизненного добрачного опыта у них сложились разные взгляды, собственные привычки. И попытка объединить это в одном союзе должна натолкнуться на конфликт. И только разумное понимание настоящего позволит искать пути решения этого.

Данные проблемы решаются, если супруги рассматривают эти трудности не как следствие собственной несостоятельности, или недостатков партнера, а как объективную реальность. И эти притирки в гармоничном союзе вызывают не ссору, а спор.

Спорьте – только не сс орь тесь

И вот тут необходимо различать ссору и спор. В споре стороны с уважением относятся к личности оппонентов. Но когда спор переходит на персоны, начинается ссора, где основная задача сломить волю соперника, унизить его как личность. Это пиррова победа, в которой и вы сами остаетесь в проигрыше.

Спор – это изложение своих доводов в пользу одной из возможных позиций, и пусть в этом присутствуют разные эмоции, цель же найти компромисс. Конечно же, согласование позиций требует волевых усилий, которые должны сдерживать реакции раздражения и недовольства. Да и на это необходимо тратить время. Но это не «расходы», это инвестиции в будущее, они себя окупают.

Ссоры же, порожденные стремлением подавить партнера, неизбежно оставляют отрицательный след в эмоциональной памяти семьи. И это те мины, что могут подорвать ваши отношения в будущем.

Недосказанность – хуже смерти для брака

Супружество, в котором оба партнера открыто говорят о своих переживаниях, ясно выражают свои пожелания, рассказывают о своих радостях и горестях, - обычно бывает счастливым.

Но как часто мы подвержены стереотипам своего поведения. Вместо того чтоб рассказать любимому что беспокоит, что раздражает, начинается: хлопанье дверью, слезы, приступ мигрени… Громыханье кастрюлями на кухне жены, читается мужем как недовольство, что он якобы задержался на работе.

И вот эта недосказанность заставляет партнера додумывать, что и вызывает конфликт. А не легче ли поговорить начистоту, признаться самой или вывести на чистую воду (только нежно и безболезненно) его? Тогда станет известна причина конфликта и, следовательно, понятно с чем бороться. Поэтому общайтесь, разговаривайте, откровенничайте – только не держите все в себе!

С выходом отношений между влюбленными на новый уровень, то есть началом семейной жизни, возникают и новые, практические неизбежные проблемы – семейные ссоры. Чаще всего они являются продуктом различных недоразумений, досадных ошибок во взаимопонимании между партнерами.

Иногда они возникают без какой-либо явной на то причины, а все потому, что в основе любой ссоры, не только в семье, всегда лежит определенный конфликт, который может быть не только открытым, но и приобретать скрытый характер.

Тем не менее, вне зависимости от того, какими особенностями обладает возникший конфликт, является он межличностным или внутренним для одного из партнеров, он может выйти за рамки и обзавестись своей «личной жизнью».

Для этого достаточно «подогреть» конфликт, то есть причиной его перехода в яркую и уже достаточно экспрессивную ссору может послужить любое событие, слово со стороны партнера, особенность его поведения, которые так или иначе задевают партнера. Это – своеобразный спусковой крючок, дающий ход всему механизму ссоры.

Причины возникновения ссор

Уже сейчас психологи отмечают тот статистический факт, что семей, обходящихся полностью без конфликтов и споров, совершенно не бывает. Почему же так происходит и каковы причины возникновения ссор?

Прежде всего, стоит различать между собой серьезные и глубокие конфликты и простую ссору. Согласно статистическим данным, 85% всех семей вступают в затяжные конфликты, которые в дальнейшем также проявляются в виде ссор и приводят к серьезным последствиям. Остальные же 15% всего лишь вступают время от времени в различные мелочные и не особо серьезные ссоры. Почему вообще происходят разногласия и в чем скрывается природа ссоры в семье?

В настоящее время психологи подчеркивают в качестве основной причины недоразумения между парами разность понимания любви с точки зрения мужчины и женщины. Любовь в целом, отношения, семейная жизнь и общий быт – партнерами все эти вещи, прежде всего, рассматриваются как нечто светлое и желанное, но вместе с тем каждый из них воспринимает их совершенно иначе, чем вторая половинка.

В пример можно привести даже простой ассоциативный ряд со словом «любовь» с точки зрения среднестатистического мужчины и среднестатистической женщины. Если мужчина связывает с любовью, прежде всего, такие вещи как доверие, взаимопомощь, поддержка, уважение. Восхищение, одобрение, принятие и признательность, то у женщин перспективы насчет отношений совершенно иные – нежность, забота, чувства, внимание, понимание со стороны партнера.

Во всяком случае, недопонимание в отношениях, которые уже вышли на новый уровень, приводят к тому, что формируется своеобразный конфликт. Он дает толчок к тому, что один из партнеров чувствует нарастающее неудовлетворение в отношениях, семейной жизни, поэтому старается каким-либо способом избежать этого.

Таким образом, к серьезным ссорам в семье чаще всего приводит следующее:

• Возникновение материальных проблем, которые обоим супругам крайне тяжело разрешить, а ссоры исключают возможность совместного решения проблем.
• Неудовлетворенность партнерами их интимной жизнью.
• Патологическая необоснованная ревность одного из партнеров или же реальная измена с другой стороны.
• Несовпадение моральных ценностей, приоритетов, интересов и стремлений партнеров, членов семьи вообще.
• Ограничение одного из партнеров в возможности самореализации, его материальная зависимость от другого партнера.
• Несогласованность между родителями в методах воспитания детей, психологическая нагрузка, возникающая в связи с трудностями ухода за ребенком.
• Однообразность быта, отсутствие увлечений. Наркотическая, алкогольная или даже игровая зависимость одного из членов семьи.

Виды конфликтного поведения

Конечно, есть определенные общие черты, которые характерны для всех семейных ссор. В частности, большинство из них характеризуется постепенным течением, в ходе которого наблюдается накалывание эмоционального уровня, накопление отрицательных чувств.

Конечно, некоторые ссоры в семье сразу же возникают с повышенным эмоциональным напряжением между супругами, некоторые развиваются более стремительно, а другие и вообще переходят в упреки и оскорбления. Последние варианты ссор самые опасные, поскольку в таких ситуациях люди весьма конфликтны и могут банально не думать над тем, что они говорят или даже делают. Во время такой перебранки может произойти что-то совершенно непредсказуемое.

Тем не менее, исходя из психологических особенностей супругов, как и в случае с любым другим человеком, можно выделить определенные виды конфликтного поведения. К примеру, если говорить о первом типе индивидуумов, людях конфликтных, то у них ссоры протекают весьма ярко и насыщенно. Они не пытаются скрывать свои переживания, эмоции, мысли.

Можно уверенно говорить о том, что это, в некоторой степени, положительный момент, так как такие люди весьма открыты, хотят как можно понятней и экспрессивней донести до собеседника все, что у них «накипело», и при этом быстро отходят, не отличаются злопамятством. В действительности они очень быстро «заводятся», могут начать ссору, основываясь на каком-либо пустяке, но вместе с тем решают конфликты очень быстро, никогда не таят злобу и не хотят в будущем вспоминать о своих перебранках.

Есть люди, которые относятся к конфликтам более пассивно. Сперва можно подумать, что это не так уж плохо, ведь они весьма сдержаны, в ходе ссоры следят за собой и своими словами, стараются даже замять конфликт. Но так ли это хорошо? На самом деле, люди обладающие подобным темпераментом весьма опасны.

Во время ссоры они скрывают свои эмоции, показывают всем своим видом, что полностью себя контролируют, но при этом именно они способны перейти к серьезным угрозам или шантажу своего собеседника. О таком они говорят вполне открыто, буквально предупреждают о серьезности своих намерений. Будьте осторожны, так как они весьма часто любым путем хотят исполнить задуманное. Именно такие «холодные» индивидуумы часто таят злобу и со временем жестоко мстят.

Также есть и бесконфликтный тип характера. Он весьма удобен для окружающих, но вместе с тем не является чем-то совершенным даже для семейной жизни. Люди совершенно не склонные к конфликту зачастую полностью зависимы от мнения окружающих, нависших над ними авторитетов и рамок. Им сложно принять собственное мнение и решение, а также отстоять его вместе со своими интересами.

Можно ли избежать ссор?

Конечно, в связи с такой частотой и даже некоторой актуальностью конфликтов, возникает закономерный вопрос: можно ли избежать ссор, особенно, если они мешают семейному счастью? Это действительно возможно, если постараться заглянуть в корень проблемы и не лукавить перед собой.

Стоит понимать, что любая ссора в семье – это, прежде всего, продолжение возникающих между супругами недопониманий, которые, вполне вероятно, долгое время находились где-то втайне у каждого из них. Что предпринять и как исправить ситуацию? Постарайтесь не добиваться своего и даже не уступать своему супругу во всем!

Найдите путь к взаимопониманию, пока конфликт не перешел дозволенные ему рамки. Если вы ссоритесь из-за бытовых условий и проблем с ведением хозяйства – договоритесь об обязанностях, составьте список и распределите его между членами семьи. Не бойтесь говорить со своей половинкой и нацельтесь на решение конфликта, а не одной из множества постоянных ссор.

Если вы действительно любите свою семью и не хотите потерять гармонию в ней, объясните это своему супругу. Постарайтесь вывести его на откровенный разговор, когда для этого будет подходящее время, и проведите его максимально сдержанно, предлагая свои варианты решения проблемы и выслушивая своего партнера. Конечно, после очередной ссоры вы будете чувствовать обиду от непонимания, но только общими усилиями вы сможете чего-то добиться и, самое главное, сохранить свою семью.

Вопреки давно сложившемуся у людей мнению, семейные ссоры не должны быть признаком успешного брака. И вопреки распространённому мнению отсутствие ссор не означает отсутствия разногласий. Это означает, что семейная пара умеет и находит более разумный и эффективный способ разрешения конфликтов.

Так в чем же суть и причины основных семейных ссор происходящих по статистике в каждой 4-ой из 5-ти семей. Давайте попробуем разобраться и примерить эту «рубашку» на себя.

Самые частые причины семейных ссор

Выделяют четыре основных причины семейных ссор. Конечно же, это самые распространенные причины и данный список не претендует на завершенность и исключительность. Вот они.

Различные жизненные ценности

Довольно распространенная причина ссоры. Если одной из ваших личных ценностей в жизни является семья, и она находится на первом месте, а личная ценность вашего мужа заключается в работе, это и может явиться причинной ссоры с супругом.

Неоправданные ожидания

Если муж ожидает, что возвращаясь с работы, на столе его будет ждать горячая еда, а на самом деле его предположение не оправдывается. Вот еще одна причина семейной ссоры.

И ведь это самый простой пример. Сора с мужем у женщины возникает, как правило, по другому поводу – он забыл какую-нибудь важную дату (день рождения, годовщину первого поцелуя или, в наихудшем варианте, свадьбы). Помните в этом случае, что ваше ожидание, не означает, то, что у вашей второй половинки оно такое же. К сожалению люди, еще не научились читать чужие мысли и предугадывать все желания.

Мужчины… не могут знать, что женщинам необходимо, - им нужно об этом рассказать.

Джон Грэй «Мужчины с Марса, Женщины с Венеры»

Различие в воспитании

Ваше воспитание, религия, принадлежность к одному из полов, этническая принадлежность также может привести к ссоре с любимым, в чем-либо отличающемся от вас.

Такое различие, наиболее заметно между мужчиной и женщиной. Женщина, работающая на руководящей должности и занимающая позицию «стервы», зачастую применяет этот стиль поведения и дома. А ведь мужчины обычно тоже так поступают. И здесь семейная ссора в очередной раз неизбежна.

Незнание и отсутствие способности справляться с конфликтом

Если вы не знаете, как разрешить конфликт, либо не желаете его завершить, он не прекратится сам собой. Но подумайте не о себе, а о своих близких, детях. Как он отразится на них? Не идите на поводу своих желаний. Умение предотвратить конфликт или вовремя остановить его — это и есть наиболее ценное умение в жизни.

А ведь еще множество причин возникновения ссор в семье и вы их, конечно же, знаете:

• избыточная ;
• постоянное вмешательство в разговор, чего так не любят мужчины;
• натянутые отношения с родителями своей второй половинки;
• деньги (вечная проблема!) и многие другие.

После того как мы установили основные причины семейных ссор, хотелось бы поговорить об отдельных сценариях развития конфликта, их выигрышных и проигрышных сторонах.

Сценарии развития семейной ссоры

• Не обращаем внимания на конфликт. Спорный сценарий и тупиковая ветвь развития. Если у вас есть тенденция игнорирования любой ссоры в надежде, что ее причина устранится сама собой, то знайте, что с серьезным конфликтом это может не сработать. Если вы хотите потерять отношения из-за ссоры, это ваш выбор. Но, закопав голову в песок в песок, и не попытавшись найти решения проблемы, вы не будете учиться, и приобретать собственный опыт, а ведь это немаловажно в любом возрасте. И в случае возникновения новых отношений, вы, возможно, также легко их потеряете.
• Сглаживаем ссору. Вы пытаетесь приспособиться к другому человеку и подавляете свои желания? Сглаживание любой ссоры, только чтобы избежать конфронтации может также привести к временной отсрочке. Конфликт никуда не денется, но чувство унижения и обида останется надолго.
• Идем на компромисс. Это ваш типичный беспроигрышный сценарий. Обе стороны выигрывают, когда они готовы идти на компромисс. Но, такое сотрудничество работает, только когда люди доверяют друг другу, и только так можно прийти к взаимовыгодному соглашению. Если после ссоры вы потеряли доверие, то вы не поверите, что любимый человек идет к столу переговоров, чтобы положить конец конфликту между вами. Однако если доверие есть, этот сценарий разрешения семейной ссоры может быть лучшим способом избежать конфликтов раз и навсегда. Когда после ссоры обе стороны собрались вместе, начали общаться и доверять друг другу, то только тогда возможно окончательное урегулирование конфликта.

Теперь, когда мы знаем основные причины семейных ссор, сценарии их развития, необходимо выяснить,

Следующая причина. Мы хотим только брать в отношениях: любовь, заботу, внимание. Мы хотим оставаться ребенком. Мы не знаем, что партнерские отношения – это отношения равных. Он удовлетворяет наши потребности только тогда, когда мы удовлетворяем его потребности.

Как часто мы даем в отношениях то, что партнеру и не нужно, например, заботимся о мужчине, опекаем его, как маленького ребенка, указываем, что ему делать, даем советы. Естественно, мужчине это не нравится, и он отдаляется. А мы расстраиваемся, что он не дает нам любви и не заботится о нас. И возникают ссоры.

Мы ссоримся, так как не принимаем мужчину таким, какой он есть, хотим его переделать. Мы не знаем, что только дав мужчине восхищение и признательность, приняв его таким, какой он есть, мы сможем получить в ответ преданность, заботу и внимание. Об этом мы говорим на 5 уроке Женской Школы. Программу обучения и отзывы участниц можно посмотреть

Как избежать ссор?

Еще раз повторю, чтобы избежать ссоры не нужно учиться уступать и просто идти на компромиссы. Это ничего не решит, а лишь накопит эмоциональную усталость от таких отношений, и все равно, когда-нибудь выльется в скандал и истерику.

Важно уяснить некоторые моменты и им следовать. И помнить, что чаще всего ссоры инициируются женщиной.

Почему? Да потому что когда начинается спор, женщина хорошо понимает, что в споре с мужчиной она проиграет. Мужчина включит логику и начнет приводить аргументы, поэтому женщина включает эмоции. В ход идет все: злость, ругань, крики, упреки, жалобы, обвинения, требования. Женщина сама же начинает играть не «по правилам».

Также вы должны знать, что когда мужчина чувствует вызов со стороны другого человека, он воспринимает его как врага и не важно, кто перед ним — любимая жена и мать его детей или другой мужчина. В этот момент он концентрируется только на своей правоте и на том, чтобы эту правоту доказать. Если он этого не сделает, какой же он мужчина?

Его голос становится металлическим и равнодушным, он начинает нападать и приказывать. Естественно, это ранит нас, мы забываем, о чем спорили, и концентрируемся на том, что мужчина нас обижает. Мужчина так устроен — увидел врага, значит, нужно его догнать и уничтожить. И этим врагом очень часто становимся мы сами, конечно, по незнанию.

Женщине нужно вспомнить, что она — женщина. И в отличие от мужчин, она устроена иначе. Для женщины режим «Переутомилась» и «Слишком много на себя взвалила» является миной замедленного действия. Нужно учиться просить помощи, замедляться, ждать, и успокаиваться.

Не доводите себя до того, когда истерика будет для вас единственным способом снять напряжение.

Вам не придется применять «запрещенные приемы» в отношениях с мужчиной:

• провокационные фразы типа «Да какой ты мужик», «Ты мне всю жизнь испортил»,
• вспоминание всех обид,
• ультиматумы «Если ты меня любишь, то сделаешь это ради меня»
• оскорбления. Оскорбления оставляет в душе очень неприятный осадок.

Мужчина теряется, когда женщина ведет себя неуравновешенно. Часто ему приходится ее уравновешивать с помощью силы. Ведь именно в неосознанном состоянии мы все это вываливаем на партнера.

Не ждите первого шага от мужчины, если инициатором были вы. Лучше первой сказать: — Мне жаль, я не сдержалась. Не играйте после ссоры в гордость и не тяните с примирением, не пытайтесь вызвать в мужчине чувство вины, говоря ему: — Как ты мог со мной так обойтись, поступить! Он и не думал так поступать, это вы его завели.

Почему он заводится? — спросите вы. Потому что, как нормальный мужчина, он ищет в ваших словах логику и правду, но ее там нет, так как ждем мы совсем иного — конечно, Любви!

И если вы не получаете от мужчины того, чего вы хотите, значит, вы не даете ему того, в чем нуждается он. Поэтому любые ссоры и скандалы, которые женщина использует для того, чтобы получить то, что она хочет – непродуктивны.

Нужно обратить внимание на свой внутренний мир, что в нем происходит? Нужно учиться внимательному отношению к тому, что вы чувствуете и как вы себя чувствуете. Не копить негатив, и не дожидаться пока он начнет уже из ушей выливаться.

Учитесь успокаиваться, отдыхать и останавливаться. Мы, женщины, очень эмоциональны и такова наша природа. Важно научиться управлять своими эмоциями, ведь если мы не осознаем, что с нами происходит, то эмоции управляют нашей жизнью.

Научитесь выражать свои чувства прямо: чем вы неудовлетворены и в чем разочарованы без выражения неодобрения мужчине.

Не — Почему не выбросил мусор?! а — Я устала, выброси пожалуйста мусор.

Не — Почему ты не позвонил?! а — Я волнуюсь, когда ты не звонишь.

Для этого вы должны учиться себя слушать и понимать. И быть честной с собой и с партнером.

ВНИМАНИЕ! Материал защищен Законом об авторских правах. Любое использование данного материала (публикация, цитирование, перепечатывание) НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ без письменного согласия автора. По вопросам публикации данного материала обращайтесь на почту: [email protected]

Татьяна Дзуцева.

Вконтакте

16 выбрали

"Давай больше никогда не ссорится!", – говорит герой фильма любимой девушке, повторяя слова миллионов влюбленных, которые говорили это до него, и предвосхищая слова миллиардов, которым только предстоит это сказать. Тем не менее, и в жизни, и в кино, все происходит иначе. Проходит год, месяц, неделя, день, в худшем случае – час, и милые снова бранятся. Почему так происходит, и можно ли вообще избежать ссор?

Оказывается, ссориться не только вредно, но и полезно. Ведь во время ссоры люди выражают свое недовольство, высказывают накопившейся претензии, высвобождают негативные эмоции. А если человек не говорит о своих переживаниях, и все держит в себе, рано или поздно может и взорваться. Но все хорошо в меру. Не стоит доводить до того, чтобы ссоры происходили слишком часто, превращались в регулярный ритуал, как завтрак-обед-ужин. Как сохранять баланс и избегать ненужных ссор, нам рассказала психолог Мария Пугачева :

Ссоры бывают разными. Одни партнеры вечно мило бухтят друг на друга, другие периодически ругаются по разным причинам, а третьи вообще могут доводить друг друга до нервного срыва. Кто-то ссорится искренне, потому что его переполняют чувства и эмоции, а кто-то просто пытается продавить свои интересы.

Да, выяснять отношения нужно , нужно разговаривать, нужно обсуждать, спорить и что-то доказывать, но лучше бы это делать все-таки более или менее конструктивно, а не с помощью ругани.

Если время от времени ссоры случаются – это адекватно, это нормально для развивающихся отношени й, потому что все, что движется вперед и обогащается, должно периодически натыкаться на какие-то трудности, преодолевать кризисы.

Это не значит, что, если люди не ссорятся, у них что-то не так в отношениях . Возможно, наоборот, у них нет взаимных претензий, они не замечают недостатков друг друга, поэтому они всем довольны и счастливы вместе. Это – идеальный вариант, о таком можно только мечтать. Но ссор может не быть и по другим причинам. Например, полное равнодушие к жизни друг друга и перспективам в отношениях, или страх – в тех парах, где один партнер чрезмерно авторитарен, а другой не смеет даже пикнуть при нем.

Я бы порекомендовала относиться к ссорам более конструктивно : не переживать, если они произошли из-за ерунды, анализировать их с разных сторон, если они несут в себе серьезное содержание, и стараться объективно оценивать, пересматривать свои недостатки и недостатки своего партнера, пытаясь что-то исправить к лучшему.

Если вы чувствуете, что ссор в ваших отношениях становится больше, чем хотелось бы, стоит попробовать это изменить. Тут работает старый принцип – хочешь изменить мир, начни с себя. Так и вы начинайте с себя: сделайте что-то так, как хочется вашему партнеру, и посмотрите на результат. Если партнер откликнется тем же положительным образом, и попробует точно так же изменить что-то к лучшему в себе, пойти вам навстречу – очень здорово, ваши отношения вступят в новую перспективную фазу! Если вы заметите, что партнеру это нравится, но сам ничего конструктивного взамен не предпринимает, можно осторожно и по-доброму намекнуть ему: "Смотри-ка, какая я стала хорошая, а ты? Давай-ка делать это вместе!" Ну, а если со временем вы станете понимать, что это игра в одни ворота, ваш партнер ничего не хочет делать со своей стороны, то стоит серьезно задуматься о таких отношениях: есть ли у них перспектива.

Но проблема в том, что все эти правильные мысли в момент ссоры обычно пропадают – на их место приходят совсем другие мысли и эмоции, которые лучше всего выражаются обидными словами и рычащим тоном. Именно поэтому сложнее всего остановить ссору, когда она уже началась. Мария Пугачева объяснила, как можно это сделать:

Лучше всего делать это с помощью юмора : скажите что-нибудь забавное, чтобы разрядить обстановку. Например: "ой, я еще не позеленела от злости на тебя, посмотри на меня внимательно, пожалуйста?", "подожди-подожди, давай прервемся на минутку, мне кажется, ты так раздулся от обиды, что сейчас лопнешь".

Другой вариант – во время ссоры можно сказать: "я говорю это, потому что люблю тебя, ты самый лучший на свете", "я хочу докопаться до этого, потому что так сильно тебя люблю, что не могу себе представить, что ты вот тут чуть-чуть неидеален". Пофантазируйте, как вам будет удобно, интересно, вспомните какие-то особые знаковые вещи – ведь они есть у каждой пары – словечки, выражения, милые прозвища, и постарайтесь воспользоваться ими тоже.

А вы часто ссоритесь? Умеете останавливать ссоры? Как это получается?