У некоторых мам неизвестно на каких основаниях сложилось устойчивое мнение, что детская поликлиника - это учреждение, в которое являются за медицинской помощью с заболевшим ребенком. Это неправильная ориентация. В детскую поликлинику принято являться со здоровым малышом (консультации, лабораторные исследования, профилактические мероприятия и т.п.). А если ваш ребенок вдруг заболел, вы обязаны вызывать детского врача на дом. Но бывает, что и при некоторых заболеваниях (если они не опасны для окружающих) можно посетить поликлинику. То же можно сказать о посещениях некоторых профильных специалистов: окулиста, невропатолога, стоматолога, логопеда и т.д.

Во всех случаях, когда у вас возникают сомнения, можете ли вы посетить поликлинику или должны вызвать врача на дом, позвоните в регистратуру вашей участковой поликлиники. Вам, наверняка, подскажут правильный выход.

Сразу после того, как вас с ребенком выпишут из роддома, в вашу участковую поликлинику пересылаются из родильного отделения документы на малыша. На основании этих документов заводится карта индивидуального развития, которая хранится в кабинете участкового педиатра. В карту регулярно заносятся сведения, касающиеся физического и психического развития вашего ребенка, а также здесь ведется календарь профилактических прививок. Если ребенок заболел, его состояние описывается в этой карте. Со временем, когда ваш ребенок подрастет, эту карту отдадут вам на руки.

Идем в поликлинику.

Профилактический прием врачей поликлиники, вакцинация проводятся в день здорового ребенка. Теоретически, в этот день там нет больных и заразных детей, не практически следует поберечь своего ребенка и принять меры, оберегающие от заболевания.

Возьмите с собой помощника, который займет очередь в кабинет врача, а пока погуляйте с ребенком на улице. Желательно, чтобы он находился в поликлинике как можно меньшее время.

Возьмите с собой назальные капли с солевым раствором и капайте ребенку через каждые 20-30 минут, а также по приходу домой. Дома не забудте сменить одежду и вымыть руки и лицо ребенку и себе.

С собой в поликлинику возьмите воду для питья ребенку, простынку, памперс, влажные салфетки. Если малыш на естественном вскармливании, оденьтесь так, чтобы удобно было при необходимости покормить грудью. Ребенка оденьте в то, что легко и быстро снимать и одевать, малышу до полугода в поликлинике оденьте легкий чепчик, чтоб не простудить ушки.

Как узнать, здоров ли ребенок?

Когда ребенок здоров:

малыш хорошо прибавляет в весе (по средним показателям),

у ребенка здоровый цвет лица, глаза чистые, ребенок весел. Щечки упругие и прохладные.

У ребенка хорошее настроение, он оживлен, играет, интересуется всем, что его окружает.

У малыша хороший аппетит, нормальный стул, он спит спокойно.

Когда ребенок заболел:

Ребенок теряет в весе (в первую очередь это относится к грудным детям).

У ребенка бледный цвет лица или, наоборот, горят щеки, руки, круги, отеки под глазами, потухший взгляд, язык с белым налетом.

Ребенок вялый, находится в полусонном состоянии в течение дня. Не интересуется происходящим вокруг, не хочет играть.

Возужден, нервничает, без причины плачет, капризничает.

У ребенка плохой аппетит, сон.

Необходимо измерить температуру, посмотреть горло, проверить, нет ли сыпи на коже ребенка.

Когда необходимо вызвать врача?

Для грудного ребенка - при малейшем повышении у ребенка температуры или при любом, даже незначительном признаке болезни, например, насморке.

Когда видны симптомы болезни, например, красное горло, припухшие лимфоузлы, сыпь, кашель, учащенное дыхание, озноб, рвота, понос. Чем меньше ребенок, тем важнее показать его врачу как можно скорее.

У родителей есть 4 пути действий, когда их ребенок заболел: вызвать участкового врача, скорую помощь, «неотложку» или обратиться в частную клинику. В последнем случае помощь платная, и сумма эта может оказаться немаленькой.

Если вызвать детского врача на дом не получается, можете отвезти ребенка в больницу самостоятельно

Бесплатно можно вызвать детского врача из поликлиники по месту проживания ребенка. Для этого нужно позвонить в медицинское учреждение с 8:30 до 12 ч. в рабочий день. Если сделать звонок позже, то врач в этот день не придет, тогда остается вызывать скорую помощь или «неотложку».

Во время оформления вызова вы должны назвать имя и фамилию ребенка, его возраст, адрес проживания и симптомы, которые есть у малыша. Врач может прийти в любое время до окончания рабочего дня.

Вы можете вызвать «неотложку», тогда врач приедет в течение 1 ч. после звонка.

В следующих ситуациях необходимо вызывать скорую помощь:

• вы не успели позвонить с 8:30 до 12:00 ч. в рабочий день в больницу;
• помощь ребенку нужна в выходные, праздничные дни или ночное время;
• врач будет только вечером, а состояние ребенка быстро ухудшается;
• малыш нуждается в немедленной помощи, например, при ожоге или переломе.

Позвонить в скорую помощь можно, набрав «03», телефонный номер детской «неотложки» уточните в больнице.

О чем нужно позаботиться, вызвав педиатра из поликлиники

У врачей много вызовов, поэтому мало времени на осмотр. Подготовьтесь к приходу врача:

• найдите бахилы, поскольку доктор снимать обувь не будет;
• приготовьте чистое полотенце, чайную ложку - на случай, если нужно осмотреть горло;
• измерьте температуру тела малыша;
• запишите на листе бумаги все симптомы, которые тревожат ребенка, чтобы во время визита их не забыть.

Задавайте врачу все интересующие вас вопросы.

Детство никогда не проходит без болезней. Конечно, всем родителям хочется, чтобы их ребенок болел как можно реже. И многие из них теряются, если замечают, что с ребенком что-то не то. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если ребенок заболел и как вызвать детского врача на дом.

Если вы вдруг заметили какие-то пугающие симптомы у своего ребенка, не впадайте в панику, а позвоните по номеру телефона в регистратуру поликлиники, к который вы прикреплены территориально, и спросите как вызвать педиатра на дом. Обычно для этого надо будет дать по телефону следующую информацию:

• Фамилию, имя и отчество ребенка;
• полную дату рождения ребенка;
• беспокоящие симптомы;
• адрес проживания и контактный номер для связи с вами.

К приезду врача следует убраться в квартире и приготовить бахилы. Также врач может попросить дать чистую ложку, для того чтобы посмотреть горло.

Вы можете вызвать участкового врача из своей поликлиники с восьми утра до часа дня. После 13:00 на выезд будет выезжать бригада неотложной помощи, если таковая имеется в поликлинике.

Рассмотрим ситуации, когда следует незамедлительно вызывать детского врача на дом. Если у ребенка наблюдаются такие симптомы как:

• температура выше 38 градусов;
• озноб;
• слабость и вялость на протяжении 2 или более дней;
• рвота или понос;
• предобморочное состояние;
• боли в животе;
• затрудненное дыхание, ребенок может задыхаться или при выдохе слышен свист или хрип;
• неврологические симптомы;
• все, что может вызвать тревогу и опасения за состояние здоровья вашего ребенка

В том случае, если врачи в поликлинике не хотят принимать вызов и приходить домой к ребенку, вы можете пожаловаться главному врачу или в вышестоящие органы. Нередко врачи могут ссылаться на нехватку времени или на то, что якобы у ребенка нет серьезных оснований на вызов врача на дом.

Если вдруг ребенку стало плохо поздно вечером или ночью, то вы можете вызвать скорую медицинскую помощь. Дежурный примет вызов, опросив о том, что случилось с ребенком, спросит адрес проживания и направит к вам бригаду скорой медицинской помощи. Но врачи со скорой помощи не назначают лечение, они только экстренно помогают в какой-то ситуации. Если с вашим ребенком по какой-то причине сидят бабушки, дедушки или кто-то из родственников, постарайтесь им заранее объяснить как вызвать детского врача на дом из поликлиники.

В выходные или праздничные дни можно также вызвать педиатра из поликлиники, однако придет дежурный врач, а не тот, который наблюдает вашего ребенка в обычное время.

К сожалению строгого порядка, по поводу того, когда следует вызывать врача, не существует. Следует отметить, что без повода вызывать специалистов из поликлиники не стоит. Многие родители при повышении температуры у ребенка до субфебрильных отметок не вызывают врача в первые сутки. Можно подождать несколько дней, но если замечается ухудшение в состоянии или нет положительной динамики, то ни в коем случае не тяните с вызовом врача.

Существует очень много различных платных клиник, где работают квалифицированные специалисты. Не только педиатры, но и врачи других профилей. Вызов платного врача на дом возможен в любое время, на выходных и на праздниках. Если у вас куплен полис добровольного медицинского страхования, то вы можете круглосуточно пользоваться услугами различных специалистов. В эти услуги также входит сдача различных анализов и многие исследования, такие как УЗИ, рентген и другие. Если вы предпочитаете пользоваться услугами платных клиник, то совсем не обязательно посещать государственную детскую поликлинику. Также при вызове платного врача на дом, он приедет гораздо быстрее, ведь клиника заинтересована, чтобы родители оставались довольными работой специалистов и продолжали пользоваться платными услугами.

Правила раздела - Развернуть / Свернуть

«Вопросник» – это сервис, позволяющий оперативно и без лишних усилий получить ответы компетентных людей на интересующие вас вопросы.

• Все просто, вы задаете вопрос через форму «Спросить» в левой части страницы, прикрепляете при необходимости фото или документ, отправляете и ждете. Если ваш вопрос в течение суток появляется на портале, значит, он принят в разработку и редакция ищет эксперта, способного на него ответить.

• На один вопрос могут ответить несколько человек.

• Если вы хотите задать вопрос конкретному человеку из списка «Вопросника», сделайте пометку об этом в тексте письма «вопрос такому-то».

Обращаем внимание, что вместе с вопросом будет опубликовано только ваше имя. Ваш телефон и адрес электронной почты нужны только для уточнения отдельных моментов по существу заданного вами вопроса и не подлежат публикации. Вы можете не указывать свои контактные данные, но в этом случае редакция портала не гарантирует публикацию вопроса и ответ на него.

• Задавайте вопросы по существу, с описанием конкретных фактов и ситуаций. Постарайтесь избегать нецензурных выражений и оскорблений, в противном случае ваш вопрос останется без ответа и не будет опубликован.

• Собираясь о чем-то спросить, просмотрите вопросы, уже заданные другими пользователями «Вопросника». Вполне возможно, что среди них вы найдете ответ на тот вопрос, который вас интересует. Если нет – смело спрашивайте.

• Оставляя сообщение в форме «Вопросника», вы тем самым подтверждаете свое согласие на обработку ваших персональных данных. В свою очередь администрация сайта обязуется не передавать ваши персональные данные третьим лицам.

• Срок подготовки ответа зависит от сложности и важности вопроса, но в среднем он составляет от 1 до 5 дней. Как только ответ приходит в редакцию, мы его публикуем.

• Вы можете не только задавать вопросы, но и комментировать ответы.

• Для удобства поиска вопросы разбиты по темам, которые вы можете найти в правом верхнем углу сервиса.

В каких случаях можно вызвать педиатра на дом?

Объясните, пожалуйста, при температуре у ребенка до 37,5 можно вызывать врача на дом, или все-таки такая температура считается поликлиническим случаем и нам могут отказать в вызове? Если у ребенка возникли рвота, понос, вызвала педиатра. Педиатр (фамилию называть не буду) пришел и ворчал, что рвоту, понос не лечит, но лечение назначил и дал направление к инфекционисту на следующий день. Понятно, когда случай тяжелый, нужно вызывать скорую, но когда можно обойтись лечением дома, но из-за рвоты-поноса в первый день до инфекциониста не дойти, к кому тогда обращаться?

Ответы:

Вызывать или нет врача на дом, решают сами родители

Уважаемая Ольга!

На сегодняшний день нет нормативного документа — ни федерального, ни регионального — который регламентировал бы ситуации, требующие вызова педиатра на дом и ситуации, в которых родители ребенка могут или должны обратиться с ним в поликлинику. Таким образом, решение принимают родители ребенка: если считаете, что при температуре 37,5, рвоте и поносе нужен вызов, значит вызываете. Сотрудники поликлиники не имеют права вам отказать. Вызов должен быть обслужен врачом в день его поступления.

Также описанное вами поведение врача-педиатра на вызове — это нарушение этики и деонтологии, допущенное сотрудником. Врачи-педиатры имеют право и должны оказывать помощь при всех заболеваниях в соответствие с порядками и стандартами оказания медицинской помощи. Рвота и понос — нехарактерные симптомы, которые могут быть при самых разных заболеваниях, в том числе при начале ОРЗ. Причем ни одним нормативным документом не установлено, что рвоту и понос лечит только врач — инфекционист. Да, при сомнениях в диагнозе может быть назначена его консультация. Вы сделали совершенно правильно, что не повели ребенка в поликлинику, тем самым предотвратив возможное инфицирование других детей.

8 комментариев к записи “В каких случаях можно вызвать педиатра на дом? ”

Ух какие красивые слова вспомнила уважаемый главврач… Этика, деонтология… Вот только сложно ЛОРу судить о работе участкового… Почему бы и не прийти на прием? Сыро? Холодно? Лень? А врач он же не человек — прибежит. Даже не приедет, поскольку машин хронически не хватает, а прибежит… Фиг ли не погонять теток, которым всем за полтинник по вызовам то… И кстати, уважаемый главврач, если мне память не изменяет, то одним из принципов деонтологии является невозможность обсуждения с пациентом другого врача, как бы вы к нему не относились…

1. злой я так понял ВЫ доктор?!если ВАС так напрягает придти или приехать к больному ребенку-так смените профессию!Или как сказал Д.Медведев-идите в П-изнес!

Уважаемый «Злой»! Ваш «ник» соответствует тону комментария. Очень надеюсь, что в жизни это все же не так. Если Вы внимательно прочитаете ответ, то в нем как раз и говориться об отсутствие нормативных документов регламентирующих вопрос, следовательно с точки зрения закона права на стороне пациента. Мы уже обсуждали данную ситуацию ранее (был подобный вопрос) на этом же портале. Там мы призывали родителей подходить к своему праву обдуманно, учитывая и нагрузку, и сезонный подъем заболеваемости, и «холодно, сыро». В данном конкретном случае маме не было «лень». Также не обсуждался конкретный сотрудник, а обсуждалась недопустимость подобных высказываний со стороны медицинских работников. Дополнительно информирую Вас, что имею не только сертификат «отоларингология», но и сертификат «организация здравоохранения и общественного здоровья», согласно которого руководитель обязан анализировать работы всех структурных подразделений вне зависимости от специализации и профиля оказываемой помощи.

Эх, если б еще врачи приходили! У дочи была температура к вечеру высокая, думаю — с утра вызову врача, вроде терпит. А с утра 37 и решение, что сами придем, прием с 14ч, нам не сложно дойти. В 12ч температура под 40, ни о каком «сами дойдем» речи нет, а в регистратуре отказ — поздно позвонили, все заявки только до 12ч. Выходит только скорую дергать от важных вызовов отвлекать, при том что их меры сведутся к жаропонижающему уколу — хотя я и сама могу свечку поставить. Получается тащите ребенка с такой температурищей на прием сами….

В поликлинике прием по записи. Хотите записаться…но только через неделю раньше нет. Пришли без записи — просидела 4 часа с двумя детьми (1.5 и 4 года) в полной народу поликлинике. В следующий раз нет особого желания — лечимся сами. Приходим за справкой…а, нет справку не дали…мы же пришли уже здоровые, какая справка? А как быть? Буду вызывать на дом…извините, но по 500 руб на личный прием не имею.

Да уж! Это только в Нововятской детской поликлинике не любят педиатры ходить по вызовам! Жила в Кирове, там другое отношение! А здесь рыба гниет с головы, раз даже зам.заведующей говорит: » Сбивайте температуру дома и приходите на прием!»(дословно!!) А заведующая говорит: «Не устраивает ваш педиатр — терпите! Ему до пенсии еще…лет осталось!!!» Вот такое отношение к пациентам… Только в чем дети виноваты?

Хорошо когда действительно вызывают больному ребенку, а то придешь порой на вызов они скачать по головам и температуры ни какой не было оказывается, просто послушать их надо, а иногда сопельки потекли, надо вызвать, чтоб дома посмотрели, или детина 17 летний, с температуркой 37.5. У врача нет препаратов никаких это не скорая помощь. А детей на участке минимум 800 человек попробуйте за три часа обежать хотя бы 30. еще возмущаются то им поздно пришли, то быстро посмотрели, то детей оставляют одних дома а они не могут ни чего рассказать. надо всем включать голову и оценивать ситуацию. Родители же не хотят ходить по поликлиникам, фыркают, а врач ОБЯЗАН бежать, ему же нравится ходить по домам, куча удовольствия.

1. А родителям «нравится» в очередях по пять часов стоять с годовалым орущим, больным ребёнком, а когда очередь доходит, то врач говорит, что приём окончен, приходите завтра. А завтра день здорового ребёнка, принимают сначала здоровых детей на взвешивание и прививку, а потом больных. И ещё полдня стой с ребёнком. Вот весело. Так что пусть домой приходят, мы имеем на это право

   Детский педиатр - первый помощник для неопытной мамы. Если заболел ребенок прежде всего стоит обратиться к педиатру. Не всегда стоит тащить малыша в больницу, ведь гораздо проще и безопаснее вызвать врача на дом. Как вызвать педиатра на дом? Это могут подсказать в регистратуре поликлиники. Можно за советом к соседке, у которой есть ребенок. Она наверняка и телефон поликлиники подскажет. Позвонить в регистратуру можно до 12 часов дня. Медсестра зафиксирует вызов и попросит родителя сообщить всю информацию о ребенке: имя, возраст, домашний адрес, время заболевания, симптомы. Далее маме остается дожидаться врача.

   Часто случается, что родители не доверяют своему детскому врачу. Сталкиваясь с некомпетентностью доктора, мама начинает задумываться о том, как поменять участкового педиатра. Неправильно поставленный диагноз. грубое отношение к детям, отказ в выписке бесплатных рецептов - вот некоторые примеры, которые заставляют родителей отправляться в высшие инстанции в поисках другого врача. Первое, что приходит в голову любой маме - обратиться к заведующей поликлиники. Этот поступок поможет только в том случае, если отправиться к ней подготовленным. . Лучше всего изложить претензии к педиатру в заявлении, с которым гораздо труднее спорить. Стоит заранее переговорить с новым врачом и заручиться согласием от него наблюдать ребенка. А если заведующей вздумается кричать: "Не имеете на это права", можете с уверенностью сослаться на статью 30 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан..."

   Но даже если родители сами выбрали своего детского врача, они не застрахованы от огромных очередей в детской поликлинике. Чтобы попасть к участковому педиатру в приемные часы, нужно немало времени провести в очереди возле кабинета. Но в настоящее время вводится система записи к детскому врачу. Она поможет решить эту проблему. Как записаться к педиатру? Здесь существуют варианты: по телефону, утром в регистратуре (правда это опять очередь, но без ребенка), либо самый простой способ - через Интернет, на сайте поликлиники, Но прежде чем записываться к врачу, не помешает узнать, как принимает педиатр.

   Детский педиатр - это не просто медицинский работник. Работа детского врача подразумевает постоянный контакт с детьми, а значит и любовь к детям. Очень часто дети боятся врачей, не хотят идти с ними на контакт. По неволе хочется узнать, как поменять педиатра? Но прежде чем менять врача, задумайтесь, а будет ли новый врач идеальным? Может стоит просто решить проблему на месте, а не идти на конфликт? Ведь сегодня детские врачи перегружены детьми. Многие обслуживают по несколько участков, и это за небольшую зарплату. Конечно, это не оправдание некомпетентности, просто при обвинении следует учитывать все детали. Ведь самое важное - это здоровье детей.